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アート引越センターの引越口コミ・評判掲示板
(アートヒッコシセンター)

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( 4.0 )
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115 件

115件中  1件〜30件を表示

No : 11     投稿者 : あいさん     投稿日 : 2013-03-18 23:33:00
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タイトル : 期待以上のアフターサービスの良さが抜群、次回もアートにします。

500mほどの横引き引っ越しでしたが大型車で手早く対応いただきました。当日は雪でしたが従業員の方は「雨より家具が濡れなくてよかったです」と寒さをもろともせずに作業をしていました。不要な家具の処理もトラック一杯になったにも関わらず、追加料金はナシ。引っ越しと同時に発注したエアコンの購入と取り付けも遅滞なく完了。何より、エアコンが市価の半額近くになり費用対効果は抜群でした。エレベーターが無い、築40年の府営住宅の狭い階段を傷一つつけずに運んでいただいたことに感謝です。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 19     投稿者 : 青い風船さん     投稿日 : 2013-03-19 00:21:00
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タイトル : 少し冷たい感じ・・・だけど仕事内容は◎

業者の方はかなり清潔感のある方でした。家に上がるので、髪型や服装などをかなりきちんとしていたので、何も心配することはありませんでした。また、荷物を丁寧に運んでくれますし、置いてほしい場所に丁寧においていただけます。お願いにもできる範囲で答えてくれて好印象を持てました。しかし、黙々と作業をされるのでもう少し会話があってもよいのかなと思いました。近所に迷惑にならないように静かに行ってくれますし、スピードの速さが素晴らしいです。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 27     投稿者 : あかりさん     投稿日 : 2013-03-19 07:58:00
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タイトル : 若干高めの料金、だけど満足な引越し!

去年の6月に近距離での引っ越しをしました。一人暮らしの家から結婚してマンションに引っ越しです。ネットから一斉に見積もりを依頼したらメールや電話がたくさんの業者からありました。その中には、まだ他の業者からも検討したいと言っているのにごり押ししてくる所もありました。でもアート引っ越しセンターの人は、ごり押ししてくることはなくこちらからの質問にはわかりやすく答えてくれてとても印象が良かったです。見積もりは、他の業者と比べると高かったですが、予算内ではあったので安心感を選び、引っ越しをお願いしました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 37     投稿者 : あすさん     投稿日 : 2013-03-19 09:14:00
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タイトル : イメージとは違ったけれど良かった。

営業の方がテキパキとした人でこちらの意図をすぐに理解してくれ、値段交渉もスムーズに行えたことが一番の決め手です。 やはりこちらの希望したことに対して、即判断できるかどうかは重要なポイントだと思います。当日来てくれた作業員の人は仕事は丁寧で段取り良く問題ありませんでした。引っ越し先でも、置く場所の確認や照明の設置も一生懸命やってくれました。が、身なりというか服の着方がだらしない?靴下もちょっと気になりました。作業自体には全く問題なかっただけにちょっと残念なような気がします。CMのような人は来ませんでした。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 39     投稿者 : あずまさん     投稿日 : 2013-03-19 09:19:00
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タイトル : 次回の引越しもお願いしたい会社!

大阪から兵庫へ引っ越す際に、テレビCMでもお馴染みのアート引越センターさんを利用させて頂きました。 選んだ理由は知名度の高さによる安心感や信頼感があったからです。 見積もりは直接電話で行いました。対応は丁寧でとても分かりやすかったです。 運んでもらった荷物は、ベッドなどの大型家具数点とテレビやエアコンなどの家電数点、そしてダンボールが20箱でした。それとオプションサービスでエアコンの取り外し、取り付けを頼みました。価格は他と比べませんでしたので高いか安いかは分かりませんでしたが、個人的にはとてもリーズナブルに感じました。 大型家具を運ぶ際にはスタッフ同士でしっかり声を掛け合い、小さな荷物を運ぶ時もとても丁寧で、見ていて安心感がありました。 見積もりから作業終了まで全てがスムーズに進みましたので、こちらを選んで正解でした。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 41     投稿者 : あっちゃんさん     投稿日 : 2013-03-19 09:22:00
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タイトル : 丁寧ですばやい作業

細かい点までサービスに含まれていて、追加でいろいろお願いする必要がありませんでした。食器などのすぐれた梱包材があって事前の荷づくりが楽なのもアートの特徴だと思います。梱包材もあとあと荷物をばらしたり整理することを前提に効率よく作業が進むような配慮がなされています。また、引越し先の両隣や上下階などにスタッフがティッシュなどを持って事前挨拶にいってくれるサービスは素晴らしいと思いました。新居では靴下を履き替える点も驚きでした。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 42     投稿者 : あまがえるさん     投稿日 : 2013-03-19 09:26:00
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タイトル : 二度と依頼しません。

当初予定していた時間よりも2時間30分以上遅れ、理由が道に迷いましたでと謝罪がありませんでした。雑談も多く、普通に搬入出来る荷物も、絶対入りませんよとめんどくさそうにしてやる気が感じられませんでした。家具を壊され、食器も20枚以上割れていても、対応は一ヶ月以上後で、物が残ってないなら保証しないと言われました。これから、引越をお考えの方には絶対にお勧めできません。対応がまともなのは、見積もりの時くらいです。苦情を言っても、全く電話対応の人間は把握していません。本当に時間と金の無駄なので、他社よりも安い値段設定だとしても辞めておいた方がいいです。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
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普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 52     投稿者 : あゆみさん     投稿日 : 2013-03-19 10:27:00
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タイトル : 友人に勧めたい引越し業者です。

新居への引っ越しに、アート引越センターを利用しました。 見積もりに来た営業の人も感じ良く、値引きや不要家具の無料引き取りなど、 こちらの要望に応えてくれました。 他社も見積もりをお願いしていましたが、こちらのサービスや対応の良さに即決しました。 当日、搬出、搬入のスタッフも一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。 非常に満足のいく引越しとなり、引っ越しの決まった友人にもアートをおすすめしています。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 59     投稿者 : いもうとさん     投稿日 : 2013-03-19 10:53:00
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タイトル : チームワークがしっかりしていた

引っ越し会社として有名な業者さんで、見積もりもいくつかの業者さんに頼みましたが、信頼できるところというところでちょっと高めでしたが、アート引越しセンターにお願いしました。あらかじめ段ボールはもらって食器などは整理していたのですが、大きいものに関してはスムーズに運んでくれました。一人暮らしだったので、来た作業人数は少なかったのですが、あまり時間をかけずに作業をしていただきました。1人以外はバイトさんのようで、リーダーがテキパキ指示していましたね。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 75     投稿者 : ToToさん     投稿日 : 2013-03-19 13:38:00
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タイトル : 大手のイメージは悪かったけど、次から絶対ここに依頼します!

旭川に住んでいたとき、市内で引っ越しした際に利用しました。電話番校が覚えやすかったのと、大手の業者であることが選択の理由です。単身で荷物も多くはなかったので、見積もりは電話で行いました。当日来てくれた作業員の方は、さすがプロと思わされる仕事ぶりで、そのスピードと手際の良さには見とれるほどでした。また、その時に勧めていただいた家具の下に敷く耐震用のゴムマット、非常に強力で重宝しています。機会あってほかの引越し業者さんとお話しする機会があった時に聞いてみたら、その方もこちらのゴムマットのことは絶賛していました。気持ちの良い引越しと、引越し後の安心もついてきて、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 84     投稿者 : おちばさん     投稿日 : 2013-03-19 16:20:00
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タイトル : 最高の引越しでした。

高松市から坂出市への引越の際に利用しました。電話の対応や営業スタッフは普通でしたが、引越のスタッフの質の高さには驚かされました。私が利用した時は3人体制で引越作業に当たっておられましたが、その内のリーダーらしき人が作業前に自分たちの作業の内容を説明してくれました。とても分かり安い説明で非常に安心して作業を任せる事が出来ました。家電製品や割れ物に対する荷物の扱いもとても丁寧で非常に満足しています。今後も機会があれば利用してみたいです。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 88     投稿者 : オリゼーさん     投稿日 : 2013-03-19 16:36:00
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タイトル : 満足した引越しでした。

引っ越しの見積金額が他の業者より安かったので選びました。以前にこの業者で引っ越しをしたことがあったのもあるかもしれませんが他の業者に比べてかなりお得な金額でした。 壁や角にしっかりとガードをして、重い荷物もきちんとすばやくやってくれたので満足しています。 数日後に段ボール回収サービスもあったのでゴミにだす手間も省けてとても助かりました。 また引っ越しをすることがもしあれば利用したいと思います。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 97     投稿者 : カスさん     投稿日 : 2013-03-19 18:28:00
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タイトル : 対応が良かった

就職で地方へ移動する為、アート引越センターを利用させていただきました。引越しというものは初めてだったため、どのような方法を取れば良いのか分からない私に、的確で分かりやすい指示や説明をしてくださって、とてもスムーズに引越し作業を行うことができました。また、作業中の慎重な仕事にもとても好感を持つことができ、質問にも親切にやさしくお答えしていただくことができ、楽しく作業をすることができました。一番感動したのが挨拶をしっかりと行っていただけたことです。このような挨拶できっちりと締めることができたので、作業が終わった後にも清々しい気持ちでいることができました。もう一度引越しを行う際には、アート引越しセンターを利用しようと思います。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 109     投稿者 : きょうさん     投稿日 : 2013-03-19 20:45:00
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タイトル : 内容を重視。アドバイスも本当にためになりました。

夫婦と子供の一人の世帯でマンションからマンションへの引越し時に利用しました。 大手3社と比較したのですがアート引越センターは引越し時のアドバイスなどしてくれて一番丁寧でした。 料金は他にも安い業者はあったのですが、いかに引越し先の住人に迷惑をかけないようにするかを考えられたプランだったので 安心して任せられるなと思いました。 引越し当日もとてもテキパキして搬出はとても早かったです。 ただ作業員の方の見た目が少しだらしなく思いました。 搬出前の休憩時もマンション入り口前で座り込んでいたりしたので少し気になりました。 食器がそのまま入れれるボックス無期限の段ボール引取りなど特典はとても多くありました。 総合的にみるととてもよかったと思います。 また使いたいなと思う引越し業者でした。

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( 4.0 )
項目 良い
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やや良い
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やや悪い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 114     投稿者 : 金魚さん     投稿日 : 2013-03-19 21:23:00
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タイトル : 値段で選びましたがサービスも良かったです!

他業者と見積もり金額を比較したうえで、安かったので選びました。 見積もりの際は営業の方は、強引な感じもなく、とても優しい感じでした。 引っ越しする日、我が家の一歳の子供はちょろちょろと少しじゃまだったかもしれないけれど、担当のみなさん、気をつかっていただきとても好印象でした。初めから終わりまで作業はすべてとても丁寧でした。値段も満足のいく引っ越しができたので良かったと思います。 また利用したいです。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
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【3】
やや悪い
【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 116     投稿者 : ぐてんさん     投稿日 : 2013-03-19 21:44:00
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タイトル : 次回も依頼したいと思いました。

就職で引越しするので、引越し業者の一括見積もりを取りました。その結果、アート引越しセンターさんだけが、自宅まで来てくれて、荷物の量などから料金を見積もってくれました。自宅にまで来て、無料で見積もりをしてくれた上に、割引もしてくれたので大変良かったです。また、荷造りも自分で行うとさらに割引になってお得でした。ダンボールは無料配布、その他荷物の梱包方法まで丁寧に教えて下さいました。搬出作業も丁寧で、段取りよくてきぱきと動いてくれたので、ダンボール10個分があっという間に積まれていました。搬入時も親切・丁寧な対応だったので、アート引越しセンターさんにして良かったです。

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( 3.5 )
項目 良い
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やや良い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 196     投稿者 : ころさん     投稿日 : 2013-03-20 12:29:00
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タイトル : 営業の対応はひどかったが作業員の迅速な作業には驚きました。

昨年年末にアート引越センターを利用しました。最初の営業さんが家に訪問されて説明をされたのですが、この営業マンが 最低でした。ろくな説明もなくほとんどマニュアル通りな説明ばかりで、こちらからの諮問にはろくなことも答えることが、出来なかったです。 今回は法人契約で普通の引越とは違ったので勝手は違ったかもしれませんがかなりレベル低かったです。また、エアコン移設に伴う 追加料金はかなりずさんでそのまま聞いていれば完全に損をしていたと思います。 しかし、引越当日のスタッフはこれまで何回も引越を経験しましたが、最高レベルのスタッフで素晴らしかったです。営業と現場の ギャップが大きかったのも事実です。

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項目 良い
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対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 228     投稿者 : サライさん     投稿日 : 2013-03-20 16:30:00
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タイトル : また利用します!!

初めての引越しの際にアート引越センターを利用しました。初めてのことなので、要領がわからず不安でしたが、わかりやすく詳しい説明をしていただいたので、苦労せず引越すことが出来ました。料金が他社と比べると安く、無料サービスが多いこともとても良かったです。なかでも引越し後のダンボール回収と家具のクリーンサービスが嬉しいサービスでした。作業に来ていただいた方々がとても笑顔で優しく、とても気持ちよく引っ越すことが出来て、とても嬉しく思います。

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項目 良い
【5】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 248     投稿者 : 地獄さん     投稿日 : 2013-03-20 18:46:00
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タイトル : ぜひまた利用したい引越し会社です。

夫婦2人暮らしで急な引越しをすることになり、見積もり業者を何件かあたったなかで、アート引越しセンター川口支店の引越し料金が一番安く、さらにダンボールを無料で20個とガムテープを頂きました。その箱に荷物は全て入れることができとても助かりました。引越し当日は作業される方が2人いらして、それぞれ名刺と自己紹介をされ、テキパキと作業をこなされて、1時間足らずで部屋の荷物を運び出してくださいました。ガスコンロと照明器具は見積もりにいらした営業の方に、はずさなくて良いといわれたので、そのままにしておいたら、作業してくれる方が手際よく照明器具を包み、ガスコンロも包み丁寧に運んでくださいました。はっきりいって悪かった点がなかったので、初めての引越しに感動しました。さいごに新しい生活に必要な洗濯洗剤やティッシュの箱をたくさん頂きました。また引越しするときになったらお願いしようと思っています。

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対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 249     投稿者 : しなもんさん     投稿日 : 2013-03-20 18:47:00
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タイトル : 他の業者より良かった。

とにかく安い。安くてサービス悪いのかと思えば、ぜんぜんそんなことはなく、とても丁重に作業を行ってくれた。 ほかの引越し業者の最初の見積よりも、アートさんは格段に安かった。車もたくさんあるようで、引越しの日を選ばない。 ほかの引越し業者の場合は、車があまり無いようで、日にちによっては転出先に荷物が届くのが次の日になると言われたことも あったけれど、アートさんはそんな心配は不要だった。 スタッフの質もいい。実はほかの大手引越し業者に頼んだこともあったけれど、クライアントの前でヒソヒソ話をするなど、 なんだかちょっと気になり、あまりいい印象がなかった。次に引っ越すときもきっとアートさんだと思う。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
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No : 282     投稿者 : すぎはらさん     投稿日 : 2013-03-20 22:17:00
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タイトル : 教育がしっかりしていた業者でした。

去年の引越の際に利用させていただきました。大手ということもあり期待も大きかったため少し期待外れの点がありましたが概ね満足しています。市内から市内での引越でしたが午前中に始まりお昼までには作業が終わりそこから移動、夕方までには新しい家への引越も終わりました。一つ残念だったのが作業員の方がアルバイトの人だと思いますが少し作業が雑だったことです。家具とかを傷つけたわけではないですが扱い方がきになりました。ただし大手ということもあり全体的に作業員への教育もしっかりしていていました。値段相応のサービスは行ってくれたと思います。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 292     投稿者 : せいいちさん     投稿日 : 2013-03-20 23:08:00
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タイトル : びっくりする業者でした・・・。

夫婦二人と子供一人の家族で、同区内の引越しの見積もりをお願いしました。見積もりをインターネットで依頼したら、すぐに電話がかかってきたので、驚きました(夜10時半くらいでした)。早速次の日に見積もりに来ていただいたのですが、他社に比べると倍以上の料金でした。サービス内容はよさそうだったのですが、あまりにも値段が違ったので、他社にお願いすることにしました。ちなみにホームページ上には、見積もりを依頼すれば、プレゼントがもらえると書いてあり、事前連絡の際にもプレゼントを持参するので、楽しみに待っていてくださいといわれたのですが、当日何ももらえませんでした。忘れていただけなのかもしれませんが、こちらから聞くわけにもいかず。。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 322     投稿者 : 奏さん     投稿日 : 2013-03-21 09:33:00
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タイトル : 大手でしたが、良い点・悪い点ありました。

良かった点:まず電話で、見積もりを依頼したのですが運ぶ家具を伝え見積もりの値段を聞き、2、3日で見積もりの詳細も自宅へ郵送してくれました。引越しの際に本棚のねじがゆるんでいたのですが、それを直してくれていました。運ぶだけが仕事ではないのだなと思いました。 悪かった点:引越しの見積もり時に伝えていた家具数よりも、引越し当日は実際に運ぶ家具が少なかったのですが引っ越し料金の変更はありませんでした。また、こたつテーブルを運ぶ際に、運搬時のショックを和らげるために毛布のようなものをカバーでかけてくれたのですが、引越し作業終了時にその回収をせずに忘れて帰られていて後日とりに着ていただきました。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 323     投稿者 : そらさん     投稿日 : 2013-03-21 09:42:00
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タイトル : 時間通りに来ていただき、迅速に引越しを進めてくれた。

電話をした後、すぐに応対してくれたのでスピードは速いと思いました。2月ということもあり、約2万円の値引きをしてくれました。この点も良かったです。しかし、単身の引っ越しで値引きをしても約6万円という値段は高いな、と思いました。知り合いに聞いたらアートは値段が少々高めとのことです。 引っ越し当日の作業ですが、時間通りに来なかったり、単身の引っ越しに3人の作業員がいたり、そのわりに4時間近くの時間がかかったりと効率が悪いなと思いました。また、引っ越し後に荷物を搬入する際は何も考えずに部屋に荷物をつめるだけでした。もう少し考えて欲しかったです。作業スタッフは正直イマイチだと思いました。 なお、Tカードと提携しているのでTポイントが貯まります。Tカードを持っている方はまずは見積もりだけでもしてみてはどうでしょうか。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 332     投稿者 : だめだめさん     投稿日 : 2013-03-21 10:29:00
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タイトル : ベテランの作業員に任せて満足な引越しでした!

市内の引越しで利用しました。 初めて利用した大手の引越し業者さん(それまでは激安&小規模業者さんばかり)でしたが、対応のよさはぴか一でした。 見積もりにいらした営業の方はこれまでで一番スマートな対応で、引越し業者さんにありがちな押しの強い営業ではありませんでした。 値引きにも応じていただけて、予算内で引越しをすることができました。 引越しには3名の作業員の方がいらっしゃいましたが、どの方も丁寧な対応でした。 大きな荷物を運ぶ時は壁などもしっかり養生していただけて、安心してお任せすることができました。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
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No : 336     投稿者 : ちいやんさん     投稿日 : 2013-03-21 10:39:00
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タイトル : 荷物の運びだしから運び入れの手際がよかった!

2年前に実家から東京の大学へ引っ越す際に利用しました。その際、家電用品や書籍などの重い荷物が含まれていました。その点についてアートの方は丁寧に見積もりを出してくださいました。そのため、引越し費用についても安心して任せることができました。また、荷物の梱包にも気を使っていただきました。そのため、荷物にも傷はついておらず、また書籍についてもよれや運搬の際についてしまうであろう凹みや折れなどがありませんでした。よって、安心して任せられる引越し業者であると思います。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 384     投稿者 : 月うさぎさん     投稿日 : 2013-03-21 15:35:00
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タイトル : 思いやりの感じられる会社でした。

引越しを行う事に成ったのですが、何処の引越し屋さんに頼めば良いか悩んでいました。 しかし最終的に兵庫アート引越しセンターにお願いする事に決定しました。 アート引越しセンターは引越しを行う手順等を、分り易く説明して下さり、お客の立場に立った考えで話してくれました。 作業スタッフの対応も、荷物や壁等にダンボールを使用して、傷付けない様に丁寧に運んでくれましたので安心でした。 見積もり金額も予算内に入る様に調節して下さり、とても感謝しています。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 400     投稿者 : つばめさん     投稿日 : 2013-03-21 16:45:00
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タイトル : 有名な引越し会社でしたがよかったです。

CM、頑張って流しているだけあって、電話での対応も感じがよかったです。 他の大手業者さんにも見積もりをして貰いました。何処も同じようなサービスですから、対応の仕方は重要だと思います。 見積価格も大体同じです。 こちらの希望としては、午前中に梱包作業をすませ、運び出しは午後と言う事。ご近所への挨拶は、時間をとられるのが嫌なので、すっかりお任せしました。これらの条件はクリアしていただきました。 それと、荷物を運び出した後の清掃も、できるだけ綺麗にして貰うようにお願いしました。 そのままでもいいとは言われましたが、矢張り汚れたままにしているのが気になりましたから、、。 何でも相談してみるに限ると思いました。 多少の無理は聞いて貰えます・

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 422     投稿者 : ナカさん     投稿日 : 2013-03-21 20:59:00
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タイトル : 繁忙期なのに満足のいく引越しだった

引越し繁忙期の3月に引越し業者を探していました。どの引越し業者もなかなか契約ができないなか、自分の都合のいい時期に引越しをしてくれるということでここの引越し業者に決めました。ほかの引越し業者よりも5万円以上安い値段で引越しすることができたので、とてもよかったです。安い半面対応がどうか心配していたのですが、丁寧に引越しをしてくれたので、安心して任せることができました。また、引越しするときは利用したいと思います。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 425     投稿者 : なつさん     投稿日 : 2013-03-21 21:50:00
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タイトル : 時間にきっちりして、作業も丁寧でした!

新築の一戸建てを購入し、アパートの2DKから一戸建ての4LDKに引っ越す際に、アート引越しセンターを利用しました。子供が2歳とまだ小さく、荷造りの時間がうまくとれなかったので、ハーフパックのプランで梱包をお願いしました。細々とした子供の荷物が多かったのですが、女性スタッフ2人で丁寧・かつ迅速に梱包して下さり、大変助かりました。当日は男性スタッフ3名が予定時間より少し早く来て下さり、挨拶・仕事ぶりも丁寧で大変感じが良かったです。アパートが2階だったのですが、冷蔵庫や洗濯機などの重い家電もテキパキと運んで下さり、スムーズに引っ越しを終えることができました。新築ということで、本棚などの大き目の家具を運ぶ際は、壁や床にキズをつけないよう細心の注意を払ってくださいました。おすすめの引っ越し業者です。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
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