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ダック引越センターの引越口コミ・評判掲示板
(ダックヒッコシセンター)

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( 4.5 )
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14 件

14件中  1件〜14件を表示

No : 293     投稿者 : せいじいじさん     投稿日 : 2013-03-20 23:10:00
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タイトル : 丁寧な対応と作業員さんが優しかった。

5社から見積もりをとりましたが、ダック引越しセンターは断然お安く、営業さんの熱意が全く違いました。特に高価な家具もなく、判断基準は価格のみで考えていたので、迷わず選びました。2kの部屋からの引越しで、当日は2名の方がきてくれました。とても若く力のある方だったので、午前中には東京から神奈川への引越し作業がおわるほどでした。その他の引越し業者でも引越しをしたことがありますが、高齢の方が担当でかなり時間がかかったこともあり、引越し業者選びで満足度はかなり変わります。価格と作業内容と両方からみてダック引越しセンターはかなり満足できました。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 374     投稿者 : ちょこさん     投稿日 : 2013-03-21 14:15:00
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タイトル : 営業さんの人柄で・・・

一人暮らしの時に、ダック引っ越しセンターさんを初めて利用させて頂きました。 総合受付に問い合わせをして、すぐに営業の方からご連絡があり、 翌日に自宅へ来ていただき、短時間で見積もりを出していただきました。 営業さんの人柄と、提示いただいた価格も良心的だったので、即決しました。 引っ越し当日、スタッフさんはあいさつもしっかりされていて、 迅速にかつ、家財や室内を傷つけないように、大変丁寧な対応をいただきました。 若いスタッフさんの教育もしっかりされていると思います。 また使用済みの段ボールも希望の日時に引き取りに来てくださり、とても助かりました。 2年後、結婚を機に新居に引っ越す際も、夫の分も含めてお世話になりました。 この時も同様に良心価格、親切なご対応で、気持ちよく引っ越しができました。 友人が引っ越しをするという話を聞くと、必ずダック引っ越しセンターさんをお勧めしています。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 421     投稿者 : ナオリさん     投稿日 : 2013-03-21 20:14:00
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タイトル : 満足のいく引越しで次の引越しもぜひお願いしたい会社です!

建て替えのための引越しだったので質と同じくらいにお値段も業者選びのポイントでした。ダック引越しセンターに、他社では無理なお値段でお願いしました。人気のベテラン作業員を手配するので必ず満足できる品質です、という営業の方の言葉にすっかり安心してお任せすることができました。当日は、本当にてきぱきと、丁寧に、しかも爽やかに作業していただいて、大満足でした。プロは言わなくても全て察してくれるので、本当に安心してお任せすることができました。もちろん、復路でも同じ作業員さんにお願いしました。もちろん、往路と同じお値段でしたし、大満足の作業品質でした。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 595     投稿者 : まこさん     投稿日 : 2013-03-24 18:23:00
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タイトル : 素早い引越しでした

結婚して実家を出るときに、引越しをしました。10社ほどの業者に見積一括請求をして、値段が安いのと、自分の都合のいい日に対応してくれることと、電話対応が良かったことから、ダック引越センターに依頼をしました。きちんと2トントラックで作業員が2人ついてくれるのに、大手引越し業者と値段が倍ぐらい違ったのが驚きでした。1つだけ難点といえば、安い金額で出来るだけあって、引越し当日の時間指定が出来ず、前日に何時ごろ行けるか連絡することしか出来ないということでした。でも当日は、前の引越しが早めに終わったということで少し早めに引越し作業に入ってもらえて、引越し先についてからは1時間もしないで手早く作業をしてくれたので、とても素早く引越しが出来ました。キズなどがつかないような配慮もきちんとしてくれていたし、後から動かすのが面倒な家具などは、ちゃんとどこに置くのか聞いてくれてから置いてくれたので、そのあとの自分の作業もとても楽でした。そのため、値段や作業内容など総合的に見て、とても満足しています。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 702     投稿者 : みよさん     投稿日 : 2013-03-27 09:04:00
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タイトル : 自身ある営業マンの一言が決め手に。

1月の閑散期の引越しでしたので、料金はもともと安かったのですが、見積もりに来ていただいた5社の中で、唯一、営業の方が「他と検討して決めてくださって結構です」と言ってくださいました。他社は「今決めてくれたらさらにいくら引きます」とか「この値段は今決めてもらわないと適用されません」などと仰っていて、そういうものかと思ったのですが、あせっていなかったので帰ってもらいました。商品サービスの説明に徹底して、他がさらに安いようでしたら、さらに値引きも検討しますから、と帰っていった営業さんに主人がすごく好感をもったので、ここに決めました。自社のサービスに自信がなければ出てこない言葉だと思いました。きて下さった作業スタッフの方達も、気遣いが行き届いていて、気持ちよく引越しをすることが出来ました。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 794     投稿者 : りんごさん     投稿日 : 2013-03-29 23:49:00
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タイトル : ほっこりした配慮が親切でした。

訪問見積もりの際に、ダンボールを20枚も無料でいただけたことが、非常にありがたかったです。料金も他社と比べて少し安かったです。 荷物を運び出すとき、タオルで棚の上のホコリなどを掃除してくれました。新居に旧宅のホコリは運びたくないものですが、それが防げてよかったです。また、新居に運び込む際、靴下を履き替えてくれました。作業で出たごみも綺麗に持ち帰ってくれましたし、こういった配慮の行き届いているところには感心しました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 986     投稿者 : mi0mi0さん     投稿日 : 2013-06-06 23:24:00
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タイトル : 2回お世話になっています。

結婚した時に同一市内での引っ越しをしたときと、一戸建てを建てた時にまた引越しをしたので2回利用させていただきました。営業マンがとても腰の低い方で、一回目でも安かったのに、2回目だと分かるとさらに値引きをしてくれたので、戸建に入るというのにかなりお安くお引越しをすることが出来ました。 そして、作業スタッフさんの動きはとても素早いです。アパートで、3月の繁忙期に3人の男性スタッフが来てくれたので、あっという間に荷物の積み出しが終わってしまいました。搬入も、事前に配置図を渡したらその通りにきっちりと配置してくれたので、朝から始めて午前中のうちに終わったという素早さでした。 引っ越しの際は、大抵粗大ゴミがいくつか出てしまうのですが、スタッフさんがこちらで処理するから、と言って持って行ってくれたのが大変助かりました。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1107     投稿者 : もなかもちさん     投稿日 : 2013-06-13 01:31:00
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タイトル : 営業マンのレスも早く、見積もりも安価。なにより作業の方々がテキパキと優秀でした!

子供が生まれるために引越しすることにしました。3社に見積もりを頼みましたが、1番安く且つレスポンスの早かったダック引越しセンターに決めました。 臨月間近の妊婦であるためにすべてをお任せパックにしました。下着など、他人に見られたくないもののためにと事前にいくつかダンボールを頂き、それのみ詰め込みました。 当日は4名で作業というお話でしたが、何故か3名の到着。リーダーの方に「4名って聞いてたのですが」と言うと、すぐに確認してくださりその後もう1名来てくれました。 荷造りはテキパキとしていてさすがプロという感じでした。 新居の前の通りが狭く、1台のトラックで2往復というスケジュールでしたが、あっと言う間に新居にモノが全て運ばれました。新居での開封も、私の指示通りに動いてくださり、朝から始めて夕方前にはすぐに生活できるようになってました。 値段はずいぶんごねてしまったのですが、とてもお安くしていただき、営業の方の対応にも、当日の作業していただいた方の対応も満足です。 特に作業していただいた方は、皆さん明るく挨拶もハキハキとしており、とても好感が持てました。 引越しの際に壊れたものもなく、次回の引越しもぜひこちらにお願いしようと思ってます。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1406     投稿者 : お腹黒いクマさん     投稿日 : 2013-07-04 11:58:00
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タイトル : 仕事が早い

女性・単身引っ越しをお願いした時の事。「単身なら1万円から」、というタイトルに惹かれ、見積もりをお願いしてみたが、実際には3万円という見積り結果。なぜか理由を尋ねると、とても単身という量ではなく、3万円でも安くしている、との事。実際に、私は家族用アパートに住み、家族用アパートへまた引っ越す予定。ベッドもダブルサイズでソファーも4人掛けサイズ。テレビも大型だった。洋服に至っては5人分はあるのではないか?という量だったので、確かに安いとは思った。次に、午前と午後、平日と休日での引っ越しで金額が変わる。平日の午後であれば3万円なのだが、休日だったり午前だったりすると4万円を超す。仕方ないので平日の午後に決定。安いに越したことはない。ここまではよかった。が、当日。営業マンからはだいたい1時くらいと聞いていたのだが、待てど暮らせど来ない。しかも、遅れている理由さえ連絡がない。3時になって頭に来て、その日来る予定の作業者に電話。すると4時くらいに到着するという。最初からわかっていれば、他の用事もできたののに・・・・・・・(怒)作業者が到着して、遅れた理由を問い詰める。午後がなぜ安いのかというと、午前の引っ越しがすんでから、つまり時間がはっきりしないから、という事だそうだ。そして、その理由も説明し、遅れる事もあるというのは営業マンが最初に説明すべきだった、スミマセン、と謝罪。そういう事なら・・・と承諾。機嫌が悪かった私だが、実際の作業を見て大変満足した。壁、床、すべてに養生をし、新品のソックスを履いてスタート。午後から空きの他のトラックも次々と手伝いにやってきて、実際は8人で作業をしたもんだから30分で積み終わった。本当なら2トントラックの予定だったが、あまりの荷物の多さに入りきれず、たまたま手伝いに来たトラックに積んでくれ、無事にすべて入った。しかも、車で5分程度のアパートに引っ越す予定だったにも関わらず、私がストーカー被害の話をすると「尾行されていると悪い」と言いだし、わざわざ市内を30分もぐるぐると回ってくれ、私の待っている引っ越し先へ到着してくれた。もちろん荷物を下ろすのもあっという間。ベッドも理想の位置・向き・引き出しの組み立てなおしもしてくれ、洗濯機の取り付けまでしてくれた。3時間の遅刻に激怒していた私も最後は笑顔で終了できました。次に引っ越す時もサカイに見積をお願いしたいと思います。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1630     投稿者 : さきさん     投稿日 : 2013-07-17 21:18:00
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タイトル : とても丁寧で安心でした

アパートからアパートへの引っ越しです。以前、アリさんマークの引越社を利用し、良いと思ったのですが、もう少し料金がお値打ちにならないかなあと思い、他2社にも見積もり依頼をしました。結果、3社中2番目の金額でした。同じ条件なのに、1社は2万くらい高かったので却下。もう1社は8000円程安かったのですが、前回の丁寧な仕事ぶりから、アリさんマークの引越社を選ぶことにしました。結果、細かいところまで気配りをしてくださる大満足の仕事でした。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 2257     投稿者 : 餡蜜さん     投稿日 : 2013-08-14 03:32:00
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タイトル : 激安でお引越できました

ここ三年の間に三回引っ越しましたが、三回ともダックさんにお願いしました。最初は知り合いの不動産屋の紹介で利用したのですが、見積もりの際に、10万くらいになりますが、おいくらが御予算ですか?と聞かれ、5万でとお願いすると、何とか頑張りますと受け入れていただけました。引っ越しの荷造りは自分でやりましたが、当日の作業は複数人での流れ作業であっという間に部屋が空っぽになります。ほんとうに早くて驚きます。早くて安いのに丁寧に搬入してくださるので、三回とも利用させていただきました。しかも、再利用の旨を伝えると、二回目三回目も5万で引き受けてくださいました!ちなみに、一回目と二回目は大人二人暮らしプラス猫、三回目は大人二人、子供一人プラス猫での引っ越しです。引っ越し先はいずれも東京都内から東京都内での移動です。三回目については、新居に置けない荷物を千葉の知り合いの家まで運んでいただきました。プラス料金もちろんナシです。ほんとうにお安くしていただき感謝しています。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
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やや悪い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2445     投稿者 : シセコさん     投稿日 : 2013-09-09 22:32:00
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タイトル : 安かったので即決しました

新築への引越しで利用しました。前回もダックで引越しをしたので1番始めに見積もりに来てもらいました。今回は家族3人(私・主人・2歳の娘)の荷物と実家に置いてあるピアノの搬入もお願いしたかったので10万円はいくだろうと覚悟していたのですが、8月のお盆シーズンだったのとフリー便(引越しの前日に時間が決定する)にした為ピアノ運送込みで68,000円でした。当日は14時頃スタートという事で作業員の方を待っていましたが、30分ほど遅れていらっしゃいました。フリー便を選んだ自分も悪いのですが作業が夜にさしかかり、途中ゲリラ豪雨に見舞われ、これまた自分のミスなのかもしれませんがベランダの物干し竿を積み忘れ、かなり疲れてしまいました。お子さんのいるご家庭ではフリー便はかなり安くしてもらえますが正直オススメできません。作業員の方は丁寧で新居の養生もしっかりやって頂けて作業も早くてとても良かったです。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
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【3】
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【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2509     投稿者 : コウスケさん     投稿日 : 2013-09-14 11:22:00
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タイトル : 作業が確実で、料金も安い。

見積もりを出してもらった時から、料金の安さはもちろんでしたが、作業に対する段取りも的確で安心感がありました。実際に頼んだのは料金が安くなる、お昼前頃からの作業開始で、それまでにこちらの準備もできました。作業される方は男性二名、女性一名で、女性が主に部屋の中に入って荷物を運んでくれるので、気分的にも楽でした。また、作業に関わる窓口はその女性でしたので、こちらの指示をしやすかったです。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2760     投稿者 : にんにさん     投稿日 : 2013-10-18 15:09:00
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タイトル : 作業員がの質が悪い。時間がかかりすぎて最低だった。

主人が口コミの評判と価格の安さで決定したのがはじめて利用したダック引越センターでした。4人家族で都内同区で歩いて20分くらいの距離の引越でした。 大手の見積もりが14万円以上だったのにここは8万円くらいだという価格の魅力でした。営業の方の様子や見積もりの態度は好印象で段ボールが足りなければ無料で何度も運んでくれてとても良い感じに進んでいました。 ところが当日、昼からでしたが予定時間を1時間以上遅れて来て、終わったのは8時間もかかって夜の10時くらいになりました。途中で3度も休憩するし、アルバイトが多いのか力のない作業員ばかり(おまけに女性二人)。夕食もとれないので主人をおいて3人で外食して外で待ちました。 地震の時の家具の固定のゴムを強引にすすめられて9450円も余計な出費もあり、ここでは2度とお願いしないと思います。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
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