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本音がたくさん!
ハトのマークの引越センターの引越口コミ・評判掲示板
(ハトノマークノヒッコシセンター)

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( 3.5 )
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10 件

10件中  1件〜10件を表示

No : 401     投稿者 : っもさん     投稿日 : 2013-03-21 16:48:00
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タイトル : しっかりとした打ち合わせで、当日はスムーズな引越しができました!

私は四月から都内の会社に入社します。マンションを借りて引越しをしました。埼玉から都内への引越しでした。ネットで検索した業者に連絡すると、とてもスピーディな対応をしてくれました。自宅の現状を確認して、運ぶ荷物を確認してくれました。小さい小物は私が箱に詰めましたが、そのほかは全て引越し当日に業者の方が、養生をして荷造りをしてくれました。とても対応が良い業者でしたし、安心して引越しができました。今は都内で生活を始めました。引越しがあった場合は同じ業者にお願いしたいと感じました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 552     投稿者 : ペンギンさん     投稿日 : 2013-03-24 01:19:00
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タイトル : 大手が一番と実感

CMなどでも有名な業者なので選びました。一家4人の戸建て→新築戸建ての引っ越しでした。新築と言うことで養生・作業レベルなどでクオリティ差が出ると思ったことが、有名業者を選んだ理由です。この業界、業者の質は本当にピンキリです。仕事上、引っ越し以外でも利用することが多いのですが、ひどい業者は業者の体をなしていません。しかし、こちらは当日までの電話予約の方の対応、料金説明、見積もりの内容どれもさすが大手という対応でした。当日の作業も、大変丁寧で、当然新築に傷一つつくことなく手際よくすばらしい作業をしてもらいました。引っ越しは、やっぱり大手に限ります。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 708     投稿者 : めろんさん     投稿日 : 2013-03-27 11:39:00
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タイトル : 金額・内容、作業の速さに問題なし。

1件目の見積を別の大手業者さんに依頼して、比較検討の為ハトのマークさんに 見積をお願いしました。約束の時間より少し前に、到着してお電話を下さり こちらが少しお待たせしてしてしまった形で、見積がスタートしました。 細かい質問にも誠実に答えてくれて、午前中からの作業でしたが その見積金額も納得のものでした。 実際、ハトのマークさんにお願いしましたが、当日はハトのマークではない トラックで来ていたので下請け業者さんのスタッフだったのでしょうか。 内容的には、テキパキと作業していただいて、特に家具の傷などもなく スムーズに引越しをすることが出来ました。 ハトのマークさんにお願いして良かったと思っています。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 761     投稿者 : ゆみとさん     投稿日 : 2013-03-29 00:09:00
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タイトル : 口コミを見て少々不安もありましたが・・・

宮崎に来て初めて知った会社名でした。ネットで口コミをみるとどの会社も悪い口コミと良い口コミの両方を見ていたため、少々不安でした。 しかし営業の方は家を訪問してくれて詳しい見積もりを出してくれました。値段はそれ相応の値段だったと思います。 引っ越しスタッフの作業の様子は、てきぱきと動いているという印象で、好感がもてました。また、力の強い人がそろっていたように思います。新居に着き、こちらが、冷蔵庫はあそこ、棚はあそこなどと詳しく指示させてもらいましたが、よくやってくれたと思います。ありがとうございました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 811     投稿者 : A太さん     投稿日 : 2013-03-31 01:16:00
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タイトル : 新居への心配りがとてもよかった

就職に際した引っ越しを依頼しました。数社の見積もりをした中で最も安く、ダンボール30枚まで無料ということと、それに加えて引っ越し後にダンボールを引き取ってくれるというサービスが非常にありがたかったです。 また、有料サービスではありましたが、エアコンの取り付け工事を請け負ってくれたことはありがたかったです。電気工事業者に別に頼もうと思っていたので、同時に済ますことができてよかったです。新居の殺虫のオプションも注文しましたが、引っ越しと同時に他のサービスも受けられるのがいいところだと思います。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 2561     投稿者 : Atsushiさん     投稿日 : 2013-09-18 22:18:00
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タイトル : 地域の業者の集合体なのでクオリティにばらつきがある

以前東京から大阪に転勤する際に東京のセンターの作業員の方が非常に良い感じだったので、逆に大阪から東京に戻る際に再度使ってみました。結論から言って、こんなに作業の質に差が出るとは思いませんでした。我が家が荷物が多いということもあったのですが、たまたまETCのカードをスーツに入れたままハンガーケースに入れてしまったので、出発待ちのトラックを開けてもらい取りに行ったところ、非常に乱雑な積み込み状態になっていました。荷物も多いからやむなしかと思っていたのですが、東京についてみて梱包を解いてみると、移動中に社内で荷物がずれていたらしく箪笥の側面に大穴があいていました。これはさすがにまずいだろということでクレームをつけたのですが、東京の業者と大阪の業者は会社が違うので直接大阪の業者と話をしてほしいということとなり、解決するのに1月以上かかってしまいました。ここは全国ネットで事業を行っているのですが、実態は地域の中小業者の集団ですので、このような作業の質の差が出るのだと痛感しました。ここを選択肢に入れる場合は、荷物を出すところだけではなく到着先での評判についても確認することは必須だと思います。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2616     投稿者 : バファリンさん     投稿日 : 2013-09-29 19:10:00
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タイトル : 安くて誠実!

引っ越しは10回以上しています。その経験を踏まえ、周りの人にお勧めの引っ越し業者をきかれた時は必ず「ハトのマークの引っ越しセンター」を挙げています。良い点はまず価格が安いことです。こちらの会社はTVで頻繁に目にする大手の会社ではないですが、そのことがかえって価格の安さにつながっているのではないでしょうか。その次には作業員さんが親切・丁寧なことです。こちらの会社は2回使わせていただいたのですが、2回とも作業員さんが丁寧且つ一生懸命で好感を持ちました。別の業者さんでは「もうちょっと丁寧に扱ってほしいな・・・」と思うこともありましたが、こちらは一度もそんなことはありませんでした。特に単身の方にお勧めです。引っ越しを考えてらっしゃる方は一度ホームページで確認してみてはいかがでしょうか?

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2871     投稿者 : ぺちか1018さん     投稿日 : 2013-10-27 21:15:00
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タイトル : 全てがスムーズでした。

神戸から広島に引っ越す際に利用しました。 選んだ理由は (1)神戸で荷物を出した翌日には広島へ着けてくれること(ヤマトでは無理でした。) (2)見積対応が早く、簡単だったこと (3)料金が安かったこと の3点です。 引越当日は広島への到着時間が1時間くらい遅れた以外はトラブルもありませんでしたし、 遅れることについてもきちんと連絡がありました。 転勤族なのでまた引越の機会があると思いますが、そちらの時もこちらの 利用を考えています。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 3452     投稿者 : えてさん     投稿日 : 2013-11-24 18:35:00
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タイトル : 二度と頼みません

はっきり言って、良かった点はひとつもありません。荷物は投げる倒すは当たり前、たばこを吸いながら作業し大声で威圧的な態度です。転居先への搬入の際も、壁やドアを傷つけ「もとからあったキズです」と平気な顔をして言います。 荷物積み込み後、転居先現地で待ち合わせをしましたが近所を歩きたばこでうろつき、トラックは適当な場所に駐車し近所に迷惑をかけていました。 見積もりの際は、物腰柔らかな女性を派遣して契約させ、引っ越し当日はガラの悪い男性を派遣するのでびっくりしました。二度とハトのマーク引っ越し専門には頼みません。

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( 2.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 3478     投稿者 : 賃貸専門さん     投稿日 : 2013-11-26 19:57:00
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タイトル : こんながっかりした引っ越しは初めてでした

今回転職にあたり会社の進めでハトのマークの引越社を利用させて頂きました。 依頼後の対応スピードは素晴らしいの一言で、電話はすぐ連絡してくれましたし時間やこちらの都合等難しい話も聞いてくれて好印象でした。 また見積もり時にお願いした段ボール・ガムテープの数が足りなくなってしまったときもすぐ郵送してくれたりと親切にして下さいました。 しかし、引っ越し当日に来た作業員の方が最悪で家具はぶつける・落とす、ダンボールも重量物や精密機器と記載したものなのに軽い段ボールの上に置いてつぶす、投げる。また説明の仕方も強引な印象を受け基本が全然なっていないと感じました。 支店の係員の方の対応が好印象だっただけに来られた作業員の方の対応にはがっかりでした。 こんな作業をされるのであれば電話対応がどれだけ良くても二度と利用しないです。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
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