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本音がたくさん!
ヤマトホームコンビニエンス(クロネコヤマト)の引越口コミ・評判掲示板
(ヤマトホームコンビニエンス(クロネコヤマト))

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( 4.0 )
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33 件

33件中  1件〜30件を表示

No : 44     投稿者 : あみさん     投稿日 : 2013-03-19 09:37:00
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タイトル : 良心的な対応に感動しました。

転勤の際に利用しました。会社から合い見積りを取る旨の指示があったため、事前にその話をしていたせいか見積もりをかなりサービスしてもらいました。価格的にも、仕事の内容的にも満足できる見積もりだったので、こちらで引越しをお願いしました。 当日は、作業員の方たちもテキパキと動く方ばかりで、こちらも安心してお任せしていました(引越らくらくパック利用)。着地点で、荷ほどきをしてみたらいくつか大切なお皿が割れていましたが、誠意ある対応をしていただきました。こちらが気にならない程度の家具の破損があったのですが、それもこちらが気づく前に作業員の方が気づかれて、きちんと修理対応していただけました。 何度か引越しを経験していますが、珍しく満足のいく引越しでした。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 55     投稿者 : いたずらねこさん     投稿日 : 2013-03-19 10:37:00
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タイトル : また頼みます。

大手の引越し業者さんでしたので、全ての面におきまして、平均水準以上の対応をしてくれました。最初の段階での問い合わせにつきましても、とても好感のもてる対応力でした。さらに、とてもよかったのが、実際の引越し担当スタッフです。忙しいながらもとても笑顔がよくて、安心をして引越しを任せることができました。見積もり料金につきましても、大手ならではのサービス対応をしてくれましたので、リーズナブルとなっておりました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 104     投稿者 : キキさん     投稿日 : 2013-03-19 19:42:00
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タイトル : 良い点・悪い点それぞれ。

【良かった点】 自宅を新築したのですが、旧自宅から引っ越す際に荷物の8割程度を6ヶ月程(自宅が完成するまで)預かって貰いました。当然有料でしたが、他の業者では預かって貰えませんでしたので、大変有り難かったです。見積もりの際の対応も十分に満足のいくものでしたし、内容の説明も分かり易かったです。 【悪かった点】 預かって貰った荷物のうち、ごく一部が破損、又は汚れてしまいました。東日本大震災の影響だったので、何とも言えませんでした。貴重品という程のものではありませんでしたが、不満を覚えたのは確かです。弁償に際しては、適切に応じて貰いました。 【選んだ理由】 良かった点でも記入しましたが、荷物を長期間預かって貰えるか否かが焦点でした。預かって貰えたということが、選んだ理由です。 【エピソード等】 東日本大震災において、被害が懸念されていました。担当者に連絡してみると、倉庫自体には大きな影響はないとのことでしたが、確認して貰ったところ、ごく一部の荷物に破損が見られたという報告がありました。地震時の混乱で情報が錯綜していたので、最終的に確認されるまで一ヶ月もかかりましたけど、思っていたよりかは被害が限定されたので、安心できました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 168     投稿者 : こころさん     投稿日 : 2013-03-20 08:45:00
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タイトル : ホスピタリティやサービスの質の高さが抜群。

さすが大手の業者ということもありまして、最初に問い合わせをした時の電話対応というものは、マニュアルに沿ったしっかりとした内容での対応となっておりました。ですから、こうした電話対応はやはり大手は素晴らしいと感じることができました。そして、金額を含めた詳細情報につきましても、とても親切丁寧にお話ししてくれましたので、電話で話しをきくだけであっても、ある程度の内容を確認することができました。結果的には他社に依頼したのですが、満足度は高いと言えるでしょう。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 245     投稿者 : しおんさん     投稿日 : 2013-03-20 18:12:00
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タイトル : 荷物が少ないのでリーズナブルで済みました。

転勤のため、単身パックを利用して引越ししました。電話で見積もりをしてもらい、当初は普通の引越しプランでしたが、荷物の量と金額から単身パックを勧められたのでそちらを利用しました。荷物は冷蔵庫、洗濯機、テレビ、ベッドとかなり多かったのですが、見事に全て単身BOXという専用のBOXに入れてくれました。本当はかなり無理があったのですが、値段が高くならないようにと頑張って荷物をまとめてくれたので、経済的に大変助かりました。対応も早く、不要なダンボールは後日無料で取りに来てくれたので、ごみも出ず、荷物だけ運んだ形になって本当に助かりました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 373     投稿者 : チャドさん     投稿日 : 2013-03-21 14:13:00
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タイトル : スタッフの印象がよかった!

昨年の12月にヤマトの引っ越しセンターに依頼をし、引っ越しをしました。 web上で引っ越しの予約をしたのですが、その日の午後には確認の電話があり、迅速な応対に感激しました。 その後、電話上で引っ越しの荷物の形態や数、ダンボールの有無などを確認し、引っ越しの当日を迎えました。 私の場合は1Kの部屋で、荷物がかなり少なかったので、10分程で終了しました。2名いたスタッフの対応も好印象でした。 予約から引っ越しまで5日間という、バタバタした引っ越しになりましたが、丁寧で素早い対応でそれに応えてくれた業者の方には、 とても感謝しています。次の引っ越しの機会にも是非、利用したいと感じました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 466     投稿者 : のっちさん     投稿日 : 2013-03-22 16:38:00
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タイトル : 意外と安い単身パックは有効的でした。

つい先日、この春から大学進学のため上京する娘の引っ越しをお願いしました。 引っ越し先も1ルームのマンションですし 初めて家から出るので荷物も身の回りの物、 プラス必要最低限の家電品程度とごく少な目。 最初は1BOXの車を借りてレンタカーで運ぼうかとも思ったのですが ヤマトさんは単身パックが充実していると聞き、見積もりを取ってみることに。 思っていた以上にお手頃の価格だったこと、 家には大きすぎるのでは?と思っていた専用BOXも 普通サイズ以外にも小さいものもあるとのこと。 引っ越し先で荷ほどきや足りないものの買い出しなどありますし 4時間以上も運転して疲れてしまうより 荷物はプロにお任せして自分達は電車で移動の方が楽だろうと思い決めました。 ミニのBOXで荷物も程よく収まり 無駄のない引っ越しができて満足いたしました。 もちろん取り扱いも丁寧で安心してみていられました。 申込時期などで割引がいくつかあるのですが 併用も可能と言われ驚きましたが、お得で嬉しかったです。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 541     投稿者 : 船さん     投稿日 : 2013-03-23 21:09:00
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タイトル : 親切で丁寧

クロネコヤマト引越センター関東サービスセンターで見積もりを取得したことが過去にありました。この時には、電話で連絡をしてみましたが、電話の対応というものはとても親切な印象を受けましたので、良かったです。そして、実際に見積りを取得することができたのですが、見積もりについてもスピーディーに対応してくれましたし、その見積もりの金額につきましても、他社に比べると、比較的に安い設定になっておりましたので、良かったです。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
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やや悪い
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悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 663     投稿者 : 水色さん     投稿日 : 2013-03-26 09:10:00
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タイトル : 近距離での引越しでしたが良かったです。

ヤマト運輸の会社、ヤマトホームにて引っ越しをしました。ダンボールの梱包などは自分でやるタイプを選びましたが、家具などの梱包はヤマトホームでやってくれるので非常に楽です。1kmも離れていない場所への引っ越しでしたが、丁寧に作業してくれるので安心して見てられました。何より嬉しかったのは最初に相談した時の対応です。梱包するものはあるのか、どれくらいの荷物なのかも考えてくれて、自分に一番のプランを選んでくれます。なので、初めての引っ越しでも動揺することなくできました。今年家を新築するのでそのときもヤマトホームに頼みたいと思います。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 696     投稿者 : みなみさん     投稿日 : 2013-03-27 00:13:00
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タイトル : 誠実な対応!

単身パックでの引っ越しでした。荷物が少々多いかなと思い、2BOXでの引っ越しを希望しました。 実際に当日、荷物を運び出す段になって、ほんの少しの荷物が1BOXに入らないだけということが分かり、その少しの荷物は車に積んで自力で運び1BOXで済ませることで、予定より安く済ませることができました。本来ならうまい具合に荷物を2BOXに分散し、多めの料金を請求してもいいであろうに、この誠実な対応には感動しました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 751     投稿者 : ゆしさん     投稿日 : 2013-03-28 17:56:00
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タイトル : 一生懸命な動きでした。

良かった点は対応がすごく早かったことです。説明もわかりやすかったです。クロネコヤマトを選んだ理由は前回お願いしたことがあってコマーシャルでもTOKIOが出ていたからです。引越しの料金は高すぎではなくどちからと言えば安かったと思います。それに一生懸命働いてもらっているのがわかりました。ただ残念だったことが1つあります。それは運んでもらった後にお皿が1枚割れていたことです。でも一緒一生懸命働いて頂いたので満足です。

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( 4.0 )
項目 良い
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やや良い
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普通
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やや悪い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 790     投稿者 : りゅうままさん     投稿日 : 2013-03-29 22:46:00
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タイトル : はやい引越しでした

埼玉県内での一軒家から一軒家の引っ越しをお願いしました。見積もり時は、50代ぐらいの男性の方が見えて見積もりをしていただきました。一通り部屋を見て大体の見積もりを出していただきましたが、料金は高くも安くもなく大体相場通りだったと思います。その後、しつこく連絡されたりする様子もなく、良ければ連絡してくださいという感じで、非常に感じが良かったので、お願いすることにしました。 当日は3人の作業員で正社員のようで身なりもきちっとしており、感じが良かったと思います。作業スピードも速く気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
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普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 822     投稿者 : kameさん     投稿日 : 2013-03-31 10:33:00
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タイトル : 要領の悪さが感じられました

4月から仕事が変わり引越しが必要になるため、会社経由でヤマト運輸さんに引越しをお願いしました -良かった点- ・引越しに必要なダンボール、ガムテープ等を事前に用意していただき、引越し1週間前に届けてくれる ・作業スタッフの対応がとても丁寧 -悪かった点- ・3月末ということもあり、多忙なのでしょうか。作業日程の連絡が遅い -選んだ理由- ・会社の紹介 他の引越し業者を知らないので、比較できませんが 大変満足しております。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
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【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 979     投稿者 : mekuuiさん     投稿日 : 2013-06-06 20:51:00
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タイトル : 迅速な対応と安心感

他の大手引っ越し会社よりも良心的な価格でした。宅配もなさっているので、段ボールなどの梱包用品が足りないときは迅速に対応して頂けました。小さな引っ越し会社も利用したことがあるのですが、食器や洋服も普通の段ボールに梱包されてしまったのでとても不安でした。クロネコさんの食器を運ぶ段ボールや洋服を運ぶもの、段ボールの中の仕切りなどは、とても工夫のされたもので効率よく安全に梱包して頂けました。スタッフの方もとても礼儀正しく手際よく作業をされていて、とてもよかったです。

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( 4.5 )
項目 良い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1076     投稿者 : kaokaoさん     投稿日 : 2013-06-11 16:40:00
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タイトル : 長距離は断然安いです

遠方からの引越しのときに利用させていただきました。船便などだったのですが、時間や日時も特に遅れることもなく、荷物をきちんと部屋に運んで解体、そして家具は設置をしていってくれました。何よりも料金がほかと比べて断トツに安かったので迷わずに決めました。それでも料金だけではなく、運搬も満足いくものでした。梱包に必要なものを自分でそろえる必要があるのでそれがちょっと大変なところです。それでも、一番安くて問題なく運んでくれたので満足しています。

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( 4.5 )
項目 良い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 1262     投稿者 : kkkさん     投稿日 : 2013-06-25 16:10:00
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タイトル : 一人暮らしの引っ越しに最適、安心。

今回、引っ越し手続きを依頼した業者さんは素晴らしかったです!見積もりに来た日時も早く、メールや電話での確認もスムーズに行うことができました。以上の手際の良さで、段取りのしやすさは、ほかのどこに比べても見劣りがしないと思います。引っ越し当日に作業に来られた従業員の方も非常に雰囲気がよく、気持ちよく引っ越しをすることができました。丁寧な仕事ぶりを見ていて、この業者さんに引っ越し依頼をして、心からよかったと思えました!

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( 4.5 )
項目 良い
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対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1341     投稿者 : wingmanさん     投稿日 : 2013-06-30 08:50:00
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タイトル : 誠実でまじめな作業態度が好印象のヤマトホームコンビニエンス

引越しにあたり、何社かインターネットでの見積もりを依頼しました。他の会社はメールでの回答でしたが、サカイさんは担当の方がすぐに来て、実際運ぶものを見て説明をしながら見積もりを出してくれました。当時の見積もり特典としてお米もいただきました。過去の経験から引越し業者にあまりいいイメージがなかったのですが、対応がとてもよかったのでサカイさんにお願いしました。引越し当日も作業が早く、丁寧でした。最後の10分間サービスも始めは必要ないと思っていましたが、搬出後の清掃を手伝っていただきました。しばらく引越しする機会はありませんが、次もサカイさんにお願いしようと思っています。

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( 4.5 )
項目 良い
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【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1365     投稿者 : クロヒツジさん     投稿日 : 2013-07-01 23:13:00
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タイトル : 単身引っ越しで、名古屋→京都に引っ越しました

近所の引越しで、荷物の量も1部屋分と多くなかったので正直気が引けたのですが、見積り依頼も嫌な顔ひとつせずに気分良く対応してくださいました。金額も即決してもよいくらいのリーズナブルな金額を提示してくださいました。こちらがスケジュール調整可能であると分かるや否や、さらに安い金額を提示してくださったのもありがたかったです。見積りスタッフさんとはこの1回限りのお話でしたが、その後不明な点を問い合わせても、電話対応のスタッフさんが淀みなく対応したくださいました。 引越しの当日もとてもスムーズで、あっという間に引越しが終わりました。引越し後に沢山出る梱包用材も、電話一本で何度でも引き取りに来てくださるので助かりました。段ボールもひとつなら処分に困りませんが、複数となるととても重くなりゴミ捨て場に運ぶのも容易ではありません。玄関まで引き取りにきてくださる皆さんにおおいに助かりました。

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( 4.0 )
項目 良い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1900     投稿者 : りょっぴぃさん     投稿日 : 2013-07-25 08:26:00
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タイトル : 迅速かつ丁寧な対応、クロネコヤマト

他社でも1人暮らしの引っ越し向けの「単身パック」というサービスはよくあるが、クロネコヤマトの場合は「単身パックミニ」といってさらに荷物が少ない人向けの安価なプランがあり、そこがまず魅力。そして引越し当日にはスタッフが名刺を渡して作業開始の挨拶をした後、驚くスピードで搬出・搬入を行ってくれる。なおかつ、丁寧に荷物を扱ってくれるのでそこも安心だ。作業が終わってからもしっかりと挨拶があり、さすがだった。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1946     投稿者 : たなさん     投稿日 : 2013-07-27 15:04:00
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タイトル : 値段の割には合わない

電話の際のスタッフの対応は良かったように感じますが作業の質は悪く、「段ボールに内容物の表記がされていない」、「細々した食器の包み方が甘く段ボールの中でバラバラになっていた」、「濡れた足で踏んだらいけない床もずかずかと上がる」等など。作業は早かったのでそれだけは満点です。昔使った時は作業スタッフも丁寧でしたので好印象だったのですが…。値段もまあまあ高い方ですのでもう少しそれに見合った作業スタッフの教育をきちんとして頂きたいです。

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( 2.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 2166     投稿者 : Dollongerさん     投稿日 : 2013-08-03 20:58:00
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タイトル : 見積り・電話対応・実スタッフ、担当者は誰も爽やか!

近所の引越しで、荷物の量も1部屋分と多くなかったので正直気が引けたのですが、見積り依頼も嫌な顔ひとつせずに気分良く対応してくださいました。金額も即決してもよいくらいのリーズナブルな金額を提示してくださいました。こちらがスケジュール調整可能であると分かるや否や、さらに安い金額を提示してくださったのもありがたかったです。見積りスタッフさんとはこの1回限りのお話でしたが、その後不明な点を問い合わせても、電話対応のスタッフさんが淀みなく対応したくださいました。 引越しの当日もとてもスムーズで、あっという間に引越しが終わりました。引越し後に沢山出る梱包用材も、電話一本で何度でも引き取りに来てくださるので助かりました。段ボールもひとつなら処分に困りませんが、複数となるととても重くなりゴミ捨て場に運ぶのも容易ではありません。玄関まで引き取りにきてくださる皆さんにおおいに助かりました。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2228     投稿者 : わっしょいさん     投稿日 : 2013-08-10 23:19:00
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タイトル : ヤマト運輸を選んだ理由

ヤマト運輸の単身引っ越しを頼みました。なぜここを選んだのかというと、勤務先で取引があったヤマト運輸のドライバーに聞いたことがあったので、一度お願いしてみようかと思ったのがきっかけです。ただ、急な引っ越しだったので引っ越し日を無理言ってしまい迷惑をかけてしまったのですが、対応良く希望通りの日にちにしてもらえたので本当に助かりました。段ボールも少し多く置いて行ってくれたので、安心して引っ越し準備が出来ました。引っ越し業者さんではないので、色々不便な所があるのではと不安でしたがスムーズに事が運んだので満足しています。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2308     投稿者 : はせりおさん     投稿日 : 2013-08-24 18:19:00
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タイトル : 繁忙期なので仕方がないとも思えるが。

繁忙期の引っ越しであり、仕方がないとも思えるが、次回は利用したくない。繁忙期のため値引は一切なく、こちらからも値引き交渉をしなかった。そのかわり、こだわりの家具であるため丁寧に荷物を扱って欲しい旨を担当者に告げた。大手であるし、日本オリンピック委員会とオフィシャルパートナー契約を締結したこともある会社なので、その点はしっかりしていると考えてのことであった。しかし結果は、搬入時のスタッフの1人が経験値が浅いと思われ(大学生アルバイトのようであった)、気分の良いものではなかった。、

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2333     投稿者 : パルンティアさん     投稿日 : 2013-08-29 16:01:00
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タイトル : 安くて親切なのが魅力的

結婚して彼のマンションで一緒に暮らすことになった時に利用させていただきました。彼の部屋には既に家具家電があったので、私は衣類やパソコンなど、比較的少ない荷物の引越しですみました。少ないとはいえそれなりにかさばる物もあったのですが、ヤマトホームに見積もりをしてもらうと単身パックで十分可能とのことでした。単身パックは2万円ほどの費用ですむので、有難かったです。高い料金を要求しない、良心的な会社だと思いました。そして、荷物の中には電子ピアノがあったのですが、それを縦にして詰めなければならず、最初は故障してしまわないか心配でした。それをスタッフの方にお伝えすると、衝撃に強くなるような梱包をしっかりとおこなったうえで単身パックのケースに入れてくださりました。おかげで故障することなく無事に彼のマンションに運び込むことができました。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2355     投稿者 : shinaさん     投稿日 : 2013-09-01 08:16:00
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タイトル : 今まで4社利用しましたが、ダントツ1位の引っ越し業者でした。

雨のため一度引越しが延期になり 予約一杯でトラックの空き具合のため二日間にわたりの作業となりました。雨のための変更も家財のことを思い嫌な顔せず変更していただきました。梱包作業も丁寧で 今回家財などどれも壊れていませんでした。一番感激したのは 作業が夕方になったとき 作業が終わった他のスタッフがきて手伝うという手配をしていただき 最初3名だったスタッフが夕方は6名でしていただきました。かなり見積もりも安くしていただいたので 申し訳ないくらいの作業でした。今度引っ越しするときも 間違いなくヤマトを利用します。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 2424     投稿者 : よもんさん     投稿日 : 2013-09-06 21:50:00
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タイトル : プロの働きっぷりでした

見積もりに来てくれた営業の方の対応も、引っ越し当日に来たスタッフの人もすべてよかったです。特に、重い荷物を運んだり、大切なものを梱包したりするスピードが速いのにびっくりしました。予定した時間よりもかなり早く終わりました。たぶん、若いお兄さんが4人ぐらいだったと思いますが、私語もなく、テキパキやっていました。荷卸しの日は、前日とは違うスタッフの人だったのですが、どこに置いたらいいかときちんといちいち聞いてくれ、やりやすかったです。本当にプロの仕事をしていただきうれしかったです。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2521     投稿者 : ぽちさん     投稿日 : 2013-09-15 18:09:00
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タイトル : ヤマト引越しセンターでよかったです

宅急便を専門に取り扱っているヤマト運輸さんなら、安心かなと思って、ヤマト引越しセンターを選びました。3月の引越し業者さんにとっては忙しい時期でしたが、どうにか日程を取ることができました。家にトラックが来てくれたまでは良かったのですが、何せ荷物が多く入りきらず、さらに大きいトラックに交換してくるという不手際もありました。そこだけが欠点です。新居に荷物を入れる際は、丁寧な仕事ぶりでした。大量にあった本などもほとんどもとの位置に戻っていましたし、さすがだなと思いました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2590     投稿者 : sumireさん     投稿日 : 2013-09-23 15:47:00
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タイトル : 無駄なく引っ越しできました。

親戚が以前、クロネコヤマト引っ越しセンターを利用してとても良かったので、利用しましたが無駄なく引っ越しが出来て割引サービスも受けられたので良かったです。市内から市内の引っ越しでしたが、引っ越しらくらくタイムリーサービスを使い日にちや時間をお任せしたことで割引サービスが利用出来て、思っていたよりも安く引っ越しができました。他の引っ越しよりも安く出来たのと、対応などもとても良く親切で安心して引っ越しできました。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2598     投稿者 : ほのりさん     投稿日 : 2013-09-24 23:47:00
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タイトル : 初めての単身引越しでしたがラクラク終わりました。

実家に帰ることになり単身での引っ越しでした。親がヤマトで調べてくれたのでそのままお願いすることにしました。何から始めればいいかも全くわかりませんでしたがコールセンターの人が丁寧に教えてくれて準備万端で引っ越し当日を迎えることができました。当日は3人がテキパキ働き、楽しそうにやっていたのが好印象でした。強いて言うなら荷物を入れるボックスのイメージがつかみにくかったのでうまく説明してくれると助かったように思われます。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2638     投稿者 : アフロさん     投稿日 : 2013-10-01 13:40:00
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タイトル : とにかく安い

距離 北海道から兵庫までの引越し サービス 単身BOX利用 時期 お盆休み ■良かった点 荷物詰め込みの際のスタッフは二名若い男性にきていただきましたが、とても親切でさわやか、好感がもてました。おまけに見積もりの料金は6万ほどだったにもかかわらず4万5千円程度でおさまりました。ギリギリワンボックスに乗っけられたようで、工夫して荷物を積んでくれたスタッフの力量だったと思います。 上記にもありますが、とにかく安い!他業者ですとほとんどが倍の金額でした。 ■悪かった点 やはり安いせいかサービスはあまりよくありません。梱包はすべてこちらですし、荷物を運び出す際などの壁の保護シートなどもありませんでした。 スタッフのあたりはずれがはげしいようで、運び出しのスタッフはとても好感が持てたのに対し運び入れのスタッフ2名は感じが悪く荷物も適当にそのへんに置くし壁に傷つくし最悪でした。 ■まとめ とにかく安く!と思う方はクロネコがだんぜんオススメです。少しでも手間を省きたい方はおすすめしません。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
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