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引越のプロロの引越口コミ・評判掲示板
(ヒッコシノプロロ)

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( 3.5 )
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6 件

6件中  1件〜6件を表示

No : 685     投稿者 : みずほさん     投稿日 : 2013-03-26 16:58:00
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タイトル : 良くもなく、悪くもなくでした。

東京から遠隔地への引越しだったので選択肢が少なく、その中で価格が一番安いところでした。 最初見積もりサイトで検索して連絡をくれたところでしたが、対応は特に良くもなく悪くもなく普通でした。 対応からすると逆に他社の方が親身になってくれましたが、引越しの荷物の量と金額面が合わず、 結局金額が安い引越しのプロロに決めました。 単身パックで荷物の梱包は自分でということでしたが、引越し当日まだ梱包できていない重い家具の梱包を 手伝ってくれたりして対応はよかったと思います。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2247     投稿者 : 洋麺屋さん     投稿日 : 2013-08-12 15:17:00
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タイトル : 安いけど、踏んだり蹴ったりでした。

新築を立てて、引っ越ししました。業者をいろいろ探しました。ネットで検索し、5社ほど候補を出しました。有名な所はお値段もそれなりでしたので、安くしてくれたこの業者にしました。3人のお兄ちゃんがきて前の家から、荷物を運び出し新しい住居に到着。次々と荷物を搬入していたら、「パリーン!」階段にあった証明のガラスのシェードが、電子ピアノにぶつかり破損。その瞬間、誰一人誤りもせず、ひたすらガムテープで、落ちたガラスの破片を取りまくりです。結局、最後に一番下っ端ぽいお兄ちゃん1人が、謝罪。弁償担当の連絡先を教えてくれて終了。帰りがけのバツが悪いニヤニヤした業者の顔。傷ついた階段はリペアだけで、交換ならず。すぐに一言、「すみません」があれば、こっちもだいぶ気持ちが違ったのに、と思いました。安い業者は、気を付けましょう。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2399     投稿者 : みにーままさん     投稿日 : 2013-09-04 00:56:00
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タイトル : フレンドリーで接しやすい対応です

私の担当してくださった方は男性で若い方だったので口調や言葉遣いはそれなりといった感じでした。荷扱いも普通といった感じで大事な物は自分で運びました。私的にはフレンドリーな話方のお陰で、電気の笠の取り外しや取り付けも頼めたし、タンスの位置の細かい所まで指示できたので良かったです。そして何よりも価格です。他業者の見積もり金額を伝え、自分の希望金額も提示したら、希望金額でやらせて頂きますので当社でやらせてくださいと言ってくださり、ものすごく助かりました。また今後引っ越し業者を依頼する時はプロロさんにお願いしようと思っています。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2800     投稿者 : 引越し人さん     投稿日 : 2013-10-23 11:27:00
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タイトル : 電話対応者の対応が酷い

引越し見積りサイトから、一番安く見積もりを出してきたのでこの業者を選びました。 しかし、電話対応者が非常に悪く不愉快な思いをしました。安いから対応が悪いのは当たり前だ、と言うような横柄な態度でした。 作業をして頂いた方達は本当に一生懸命に対応して下さったので、それだけに残念でなりません。 価格は一番安かったので決めたのですが、それ以上に不愉快さが残る引越しでした、 電話対応者も顔は見えませんが、その会社の顔になると思いますので、誠実な対応を今後期待します。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2884     投稿者 : じぇいさん     投稿日 : 2013-10-29 09:31:00
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タイトル : 長距離引越しをお願いしました

北海道から本州の引っ越しを業者に依頼する際、いくつかの業者に見積もりを取りましたが、かかる日数や料金、鉄道ではなくトラックを使うと言う3点で1番優れていたこちらを選ばせてもらいました。 荷物をトラックに積み入れる際、まだ少し片付いてなかった部分もありましたがてきぱきと梱包も手伝っていただき非常に助かりました。 引越し当日は真夏でしたのでとても暑い室内での作業になりましたが、荷物を引っ越し先に運び入れる際にも作業員の方は非常に感じがよく、気持ちよく引越しを終えることができました。 荷物をトラックで運搬している最中についた傷なのでしょうが冷蔵庫に2つ傷がついてしまい、作業員の方がその場で写真に撮り、後日きちんと直してもらいました。 かなりお得な引越し料金だったため心配していた部分もありますが、結果的にこちらにお願いして良かったと感じています。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 3445     投稿者 : Mauさん     投稿日 : 2013-11-23 21:37:00
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タイトル : 長距離の格安引っ越し便

関東から北海道までの引っ越しをお願いしました。見積もりは、とてもわかりやすく良心的です。そしてとにかく安いです!楽々パックでは3人の方が来てくださり、午前中にすべての梱包が終了しました。引っ越しの時間指定ができないプランだったため(午前便か午後の選択は可能)荷物の搬出の日も搬入の日もかなり待ち時間が生じてしまいました。服装などは大手には劣ります。とにかく気が長く、安く引っ越したいという方にはお勧めです。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート

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