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日本通運の引越口コミ・評判掲示板
(ニホンツウウン)

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( 4.0 )
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44 件

44件中  1件〜30件を表示

No : 8     投稿者 : あーたろさん     投稿日 : 2013-03-18 23:23:00
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タイトル : 誠実・かつスピーディな対応に惚れました。

日本通運さんを利用するのは3回目です。引っ越しのたびに3社ほど見積を依頼しますが毎回日本通運さんに決めてしまいます。 今回の見積も営業の方がすぐに訪問してくださり、金額も頑張って安くできる部分と譲れない部分を分かりやすく説明してくれ、正直で誠実な対応に安心感を持てました。資材がなくなってしまい追加を頼んだ際も、その日のうちに持ってきていただきとても助かりました。当日の作業もスピーディーで気持ちよく引っ越しを終えることができました。次回もまたご縁があるといいなと思います。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 53     投稿者 : あんママさん     投稿日 : 2013-03-19 10:34:00
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タイトル : 全く問題なし。期待通りの引越しができた

大手の引越し業者ということもありまして、最初に問い合わせをした時のスタッフの電話応対は関心がもてました。やはり、どのような会社でもそうですが、電話応対がしっかりとしておりますと、その会社の雰囲気が確認できるものです。従いまして、合格点といって良いです。また、見積もり作成につきましても、とてもスピーディーに対応をしてくれます。他社と見積もりを比較検討したところ、料金体系としてはやや安いといった印象でした。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 72     投稿者 : T&Mさん     投稿日 : 2013-03-19 13:24:00
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タイトル : 営業態度や作業態度よし

少し前に、吹田支店の日本通運さんで引越し作業をしてもらいました。 日本通運というと、ほかの引越し業者さんよりも大きな会社ですので、信頼できると思ってお願いしました。 また、以前にも日本通運さんで引越しをしたことがありましたので、今回もお願いしました。 価格的には、いくつか見積りをもらい、ほかの業者さんほうが安いところもありましたが、安かろう悪かろうで荷物が大事に扱われなくても困りますので選びました。 安いに越したことはないのですが、価格はそれだけの信頼や実力の裏打ちだと考えています。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 86     投稿者 : 弟さん     投稿日 : 2013-03-19 16:33:00
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タイトル : 無事引越しが完了しました。

単身パックを利用しました。通っていた大学の生協に日本通運のブースがあったため利用しました。 【良かった点】 ・引越し前日に電話があり、おおよその到着予定時間などを連絡してくれた ・引越し当日、30分くらい前に電話連絡があった ・担当してくれたスタッフの方の対応、説明もハキハキしていてわかりやすかった ・荷物の扱いが丁寧だった ・引越し作業が30分くらいで終わり、テキパキとしていた 【悪かった点】 ・価格が安いので、サービスがあまりなかった

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 96     投稿者 : がじゅまるさん     投稿日 : 2013-03-19 18:22:00
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タイトル : いい印象ではない引越し会社

正直に書かせていただきます。この引越し業者を10年以上も前に利用した事があるのですが、引っ越し業務を依頼した際に時間どおりに来てくれたのですが、タンスやその他の荷物を運ぶ際に売却予定だった一軒家にキズを付けられた思い出があります。どうも日払いのアルバイトの方がキズをつけてしまったらしいのですが、責任者の方が私達に謝罪をしてきました。その責任者の方も強面の方でして、きちんと謝罪しているような感じがしていなかった為、とても嫌な気分になりました。 今はだいぶ昔の事ですので、その責任者の方はいないと思います。たまに乱暴に荷物を扱う時があるので、注意してください。

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( 2.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 98     投稿者 : 風さん     投稿日 : 2013-03-19 18:39:00
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タイトル : 気持ちよく引越しをすることができました。

我が家が引っ越しを依頼したのはもう8年前になりますが、遠方にも関わらず笑顔でてきぱきと作業をされているのがとても気持ちがよかったです。見積もりもわからないことは1つ1つ丁寧に説明してもらい納得して契約することが出来ました。特にうれしかったのは段ボール箱などが全て無料で支給されたことでした。家族4人ですので荷物がとても多かったのですが、思ってた以上に低料金でスムーズな引っ越しができて感謝しています。平日の午前中にしたのも良かったです。希望通りの時間に出来ました。ありがとうございました。

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( 5.0 )
項目 良い
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やや良い
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普通
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悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 219     投稿者 : さとさん     投稿日 : 2013-03-20 15:16:00
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タイトル : 時間を守ってほしかった・・・。

私の父も私自身も転勤族なので何度も引越しを経験しているのですが、決まっていつもこちらの業者を利用させていただいております。今回対応していただいた方は、事前の連絡などは非常にスムーズかつ的確で、ストレスなくやり取りをすることができました。特に今回の引越しでは、アメリカと日本から送り出した荷物を一つにまとめたり、一度連絡した引越し先から変更しなければならないなど、こちらの責任によりいろいろと振り回してしまったのですが、丁寧に対応していただけました。ただ唯一残念だったのが、当日の作業スタッフが遅れてきたことです。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
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普通
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 235     投稿者 : サンジータさん     投稿日 : 2013-03-20 17:17:00
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タイトル : 口コミが良かった。

複数の引越し業者で相見積もりをとらずに、知り合いに勧められてこちらへお願いしました。なので特別なサービスやキャンペーン特典等はありませんでしたが、とにかく丁寧な対応でした。引越し後の段ボールの回収も早かったです。ただ家具設置は事前にお願いしていたのですが、家電製品の設置は別だったようで、事前に確認しておけばよかった、と思いました。説明は親切でしたが、自分で事前に引越しで依頼をすることを、きちんと洗い出しておく必要がありました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
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やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 246     投稿者 : シオンさん     投稿日 : 2013-03-20 18:28:00
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タイトル : 作業員足らずで引越しが長引いた。

価格も他社数社を比較して比較的安かったこと、作業者として社員のひとがちゃんと仕切っていたこと、家具等の取り扱いが丁寧であったこと、大手で安心して任せられることは良かった点です。一方、営業と実務者の連絡が悪かったこと、作業者の数が足りなく作業が深夜まで及んだことは悪かった点です。見積もりミスもあったようです。作業者はひとによるところが大きかったかもしれません。口数が多く作業がまったくはかどらなかったひとと、てきぱきと荷造りをこなしていたひとがいました。

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( 3.0 )
項目 良い
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やや良い
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普通
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 255     投稿者 : しゅうじさん     投稿日 : 2013-03-20 19:22:00
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タイトル : 引越しでポイントもたまった!

相模原にボランティア活動で6年ほど定住していましたが体調を崩してしまい入院しなければならなくなり、故郷である大阪に戻ることにしました。入院期間中にタウンページなどから業者に電話をかけ、あらかたの見積もりを出してもらいました。名前の知られた業者にしたいと思っていたこともありましたが対応に誠実さを感じた日通に決めました。無料査定したいとのことで訪問日の設定をしなければなりませんでしたがとても丁寧な応対が印象に残りました。運び出す荷物などの話が終わり大方のプランが出来上がった段階で価格交渉になり、クレジット払いができ、ポンタカードのポイントサービスがあるということでその連携の良さも気に入りました。現金払いだともう少し安くならないかと交渉したところ、時給にして4時間分ほど安くしてもらえました。原付も運んでもらわなければいけなかったのですが別のオプションではなくセットのサービスがあるようで助かりました。引越の当日は2名の作業員でてきぱきと慎重に作業してくださり、トラックと鉄道コンテナによって次の住み家にきっちり届けてくださいました。こちらが納得できるまで親切に説明もしてもらえましたから日通さんにお願いして良かったです。

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( 4.5 )
項目 良い
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やや悪い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 347     投稿者 : ちこさん     投稿日 : 2013-03-21 11:43:00
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タイトル : 作業員一人でも満足の引越し。

一人暮らしを始めたいという息子が自宅から近場のワンルームマンションへ引っ越した時に日通さんにお願いしました。ワンルームマンションへの引っ越しなので息子の部屋にある家具や生活に最低限、揃えた家財道具なのでそんなに荷物もなかったのですが、数社で見積もりを依頼すると日通さんの2倍以上の料金とかもありました。料金重視のみで選んだのですが、見積もりもスタッフの対応、引っ越しの現場へはスタッフが一人でしたが、作業も早く丁寧でした。

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( 5.0 )
項目 良い
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やや良い
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悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 399     投稿者 : つばささん     投稿日 : 2013-03-21 16:41:00
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タイトル : 時間通りに来てくれ、積み下ろしも上手にしていただきました!

私は福岡から大阪まで今年引越しをしました。引越し業者はネットの中で見つけて、連絡して見積もりをお願いしました。業者の方は一週間後の日程にも合わせてくれましたし、良い業者だと感じました。トラック一台分の荷物でしたが、養生は細かくしてくれていましたし、安心してお任せできました。私は新幹線で引越し先に向かい、翌日に新しい住まいで待ち合わせをしました。業者の方は時間通りに来てくれて、荷物を入れてくれました。そして荷物を入れ終わってからは、養生を取り綺麗に掃除までしてくれました。とても良い業者にお願いできて、良かったです。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
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普通
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悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 534     投稿者 : ひろくんさん     投稿日 : 2013-03-23 19:46:00
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タイトル : 迅速で丁寧な引越しを提供してくれました。

栃木から群馬へ転勤のため、知人の紹介で日本通運を利用しました。 まずは見積もり算出のために、家財のチェックに来て頂く際の確認の電話もとても迅速で対応がよかったです。 実際に見積もりに来て頂いた営業の方も、こちらの予算に合わせて安く収まる方法を丁寧に教えてくださり、またお得な情報なども教えて頂きました。 引っ越し当日も荷物をとても丁寧に梱包してくれ、大きめの家具などは傷つかないよう慎重に運んで頂きました。 とても丁寧な作業でしかもスピードが早いので、思ったよりも早く引っ越し作業が完了したのもよかったです。 作業開始と終了のあいさつもていねいにして頂いて感じがよい業者さんだなと思いました。 また次回も機会があれば利用したいです。

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( 4.0 )
項目 良い
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やや良い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 543     投稿者 : ふらみんごさん     投稿日 : 2013-03-23 21:27:00
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タイトル : 最悪な接客態度でした。

学生を終え、就職するに当たり日腰をすることとなり、依頼しました。単身パックだったからか、料金は予想していたよりも安くすみました。 作業スタッフについては不満が残ります。学生を終えたばかりの若者相手だからなめているのか、挨拶や立ち回りなどにずさんなものを感じました。世間知らず相手と思って手を抜いていたのではないでしょうか。そのように感じられる行動、対応が多々ありました。 もう頼むことはないでしょう。

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( 2.5 )
項目 良い
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【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 719     投稿者 : 元やさん     投稿日 : 2013-03-27 16:30:00
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タイトル : 周囲の気配りが素晴らしかったです!

引っ越しで運び出しをする際、家の前にトラックを停めましたが、家の前の道路は対向車と普通車で行き違うのにも狭いような道路でした。トラックを長く停めると近隣へ迷惑がかかると心配していました。なので出来るだけ停車時間が短くなるように急いでほしいとスタッフさんに伝えたところ、迅速な運び出しをしてくださり、御蔭で近隣にほとんど迷惑をかけずに出発することができました。この時の頑張りには本当に感心しました。同時に、普段の倍くらいのスピードで急がせてしまったことと思います。それでも嫌な顔一つせずにやってくれたので感謝しています。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
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【3】
やや悪い
【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 726     投稿者 : ややこさん     投稿日 : 2013-03-27 22:12:00
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タイトル : 引越し経験上、値段・サービスも良かったです

転勤族です。これまで各社利用しましたが、3月末?4月初の繁忙期に利用するため、大抵見積り料金も高め・作業員もかき集めのアルバイトの方が多いです。 ですが、こちらは他社より安く!とお値段も頑張ってくれましたし、作業もきちんとしたリーダーさんがまとめていて、テキパキと気持ちよく終わらせてくれました。 年配作業員さんを若い作業員さんがフォローしていたり、うちの子どもにもニコニコと話しかけてくれたりでなんだかほのぼのしました。 しつこい新聞の勧誘に困っていたところ、作業で確認したいことがあるようにさりげなく話しかけてくださったりして非常に助かりました。 そんなアットホームな雰囲気ですが、仕事はきっちり!細かなゴミまで集めていってくれました。 次の引っ越しも日通さんにお願いするつもりです。

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項目 良い
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やや良い
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 762     投稿者 : 夢香さん     投稿日 : 2013-03-29 00:14:00
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タイトル : 信頼している業者です

この業者の良かった点は、見積りする時に、「窓ガラスが割れそうで心配なんです。」と聞いたのです。そしたら業者さんは、手に持っていたセカンドバックをその窓ガラスに投げつけたので、びっくりしたんだけど、そのお陰でガラスは丈夫だということを、身をもって体感しました。 逆に悪い点を挙げるとすると、これは引っ越しが済んでから気がついたのですけれど、リビングのドアの塗料が少し剥げていたのが惜しかったなと思う点でした。 しかし、この業者さんにはずっとお世話になっているので、一番信頼できるから、今回も使わせていただきました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
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【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 789     投稿者 : りささん     投稿日 : 2013-03-29 22:09:00
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タイトル : 引越し内容は◎、サービスでもらえるはずの商品がもらえず・・・

まず引っ越しの見積もりについてはネットで依頼してすぐに連絡が来ました。見積もりの際にはあらかじめ自分が考えていたプランを話しました。それだとかえって料金が掛かってしまうことなどわかりやすく説明してくれ最良のプランを提示してくれました。そしてその場で希望額を聞いてくれ値引きもしてくれました。私がこの業者を選んだ理由は前回の引っ越し時に利用したことがあったからです。資材の配達から引っ越し当日の作業内容も満足するものでした。今回も引っ越し作業、作業時間ともに満足しています。作業員の中にリーダー的な人がいて周りを見て的確に指示を出しているのでスムーズに作業をします。今回1つだけ残念だったのは契約のキャンペーンでもらえる商品が忘れられていたのかもらえなかったことです。

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( 4.0 )
項目 良い
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やや良い
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【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 793     投稿者 : リリーさん     投稿日 : 2013-03-29 23:28:00
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タイトル : スムーズに予定をたてたかった

良かった点 ・引っ越し作業がスムーズ。家族での引っ越しは初めてでどうしたらいいか分からない不安もありましたが的確に作業し安心して任せることができました。 ・最終的に希望額に近い値引きをしてくれた。引っ越し先まで距離があり引っ越し費用がかなり掛かる覚悟はしていました。しかし希望額よりも高めで悩んでいました。他社にも見積もりを取っていたのでそのことと内容などを報告すると値引きをしてくれました。 悪かった点 ・担当者との連絡がつきにくかった。見積もりや相談などで引っ越し当日まで何度か電話連絡しました。初めての家族での引っ越しでしかも急に決まったことだったので時間も気持ちも余裕がありませんでした。なので担当者となかなか連絡がつかないとスムーズに予定が立てれませんでした。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 795     投稿者 : れいこさん     投稿日 : 2013-03-30 00:22:00
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タイトル : 見積もり時に明確にしておけばよかった

とにかく安く引越しをすませたかったので、数社に見積もりをだしてもらった中で、一番安い金額を提示してきたこちらの会社を選びました。最終確認の電話では、もう一つコンテナを増やすか、別送という形にするかは、当日荷物の量を再度確認して安くあがるほうを提案します。とのことでしたが、当日何の説明もなく黙々と荷物が運びだされ終了したので、こちらから結局コンテナはいくつ使ったのか確認したところ、「コンテナ2個と、ベッドは別送という形で申し込まれてますよね?」との返答でした。 最終的に、見積額よりも2万円程高い金額を請求されました。これだったら、同等の金額でもっとサービスや特典の充実した引越し会社もあったので、そちらに依頼すればよかったと感じました。 ただ、荷物は特に破損などのトラブルもなく運んでもらえましたので、荷物の量が少なく、ただ運んでもらえれば良いという人にとっては、安く引越しができる業者には間違いないと思います。 また、普通の引越しと違い、新居への家具の到着日を10日以内くらいで選択できるので、スケジュールを組んで計画的に引越しが出来る点は、とても便利だと思います。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート
No : 849     投稿者 : Mimiさん     投稿日 : 2013-03-31 20:57:00
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タイトル : 初めての利用でしたがまた利用したいです

結婚して、新居への引越しをする際に日本通運さんを利用しました。 初めての引越し業者の利用だったため、荷造りの面でも勝手がわからずにいた部分があり、きちんと整理できていなかったりしたのですが、傘をまとめてビニールひもで縛ってくれたり、掃除がしやすいようにと、掃除機を最後まで残しておいてくれたりと気遣いをしてくれたのがありがたかったです。 スタッフさんの感じもよかったので、コレはもう少しあとで、などのお願いもしやすく助かりました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 851     投稿者 : nonさん     投稿日 : 2013-03-31 21:01:00
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タイトル : 非常にいい引越しになりました!

新居への荷物の運び入れの際に日本通運さんを利用しました。 ちょうどタイミングが悪く引越しの荷物を運びいれている途中に、家具屋さんが家具の配送と設置に来てしまったり、ガスの開通作業があったりととてもバタバタしていて、荷物を運びにくかったと思うのですが、そういったことはまったく表情に出さず、とてもてきぱきと作業をすすめてくださいました。初めての引越しだったので何から対応していいのかもわからなかったので、非常にたすかりました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1008     投稿者 : はないちもんめさん     投稿日 : 2013-06-08 14:26:00
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タイトル : 引っ越しをして良かったこと

今住んでいる住宅への引っ越しは日本通運を利用したのですが、事前に打ち合わせもしっかりできて不安に思うことも聞くことができてので、引っ越し当日はとてもスムーズに引越しすることができて感謝しています。私は生協の引っ越しサービスから日本通運を利用したので、特典もたくさんあり、特に段ボール箱50個無料だったのは本当に助かりました。直接引っ越し業者に依頼するのも良いと思いますが、このそうな他の業種から引っ越しサービスを利用できることもあるので、引っ越しの可能性のある方は普段からチェックしておいた方がよいかも知れません。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1061     投稿者 : まゆみみさん     投稿日 : 2013-06-11 09:42:00
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タイトル : 荷物の詰め込みはさすがプロです

 中国地方から関東圏内への引っ越しで、日通を利用しました。長距離での引っ越しで、心配が大きかったのですが、見積もりから様々な手続きまで、丁寧な対応に感謝しています。一番圧倒されたのは、引っ越し当日です。荷物が多く、荷物の保管もお願いしたので、コンテナ2台で荷物を運ぶことになりました。様々な形の段ボールを、隙間なくきちんと収めていく技術は、すばらしかったです。建物も2階だったのですが、手際よく積み込んでいました。車も日通と提携している、別会社に依頼して運搬してもらい、こちらも問題なかったです。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1194     投稿者 : りんりんさん     投稿日 : 2013-06-19 11:34:00
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タイトル : 日通よかったです

JNET(ジェイネット)日本引越センターは兵庫、大阪、奈良を中心に引越しを行なっている引越し業者です。あまりに安いのでちょっと心配でしたが、まったく問題ない業者さんでした。私は土日しか引越しできる日がなかったので、どうせ高いんだろうなと思っていたら、なんとこの業者は土日も関係ないということだったのでお願いしました。本当に他の業者よりも安くてビックリです。見積もりを数社にお願いしましたが、他のどの業者よりも断トツで安かったです。仕事っぷりもプロでした。荷物の運搬も丁寧でテキパキしていましたが、家具の配置の仕方や配線の仕方、新しい家具の扱い方についてもいろいろプロの視点で教えて下さって、とっても勉強になりました。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
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No : 1210     投稿者 : 赤魔龍さん     投稿日 : 2013-06-20 16:24:00
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タイトル : 東京から大阪へのお引越し。

スタッフさんの対応が素晴らしかったです。感じがよく、気持ちよく引っ越しをすることができました!段ボールなどの消耗品の回収も実にスムーズで、さすがプロは違うなぁと感心させられました。今までも何回か引っ越し業者さんにお願いしたことはあるのですが、今回の業者さんが全てにおいて一番だってように感じます。実は口コミと評価で引っ越し業者を決めたこともあり、人様の評価は、やはり本物なんだなぁと思いました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1339     投稿者 : タロウズさん     投稿日 : 2013-06-30 01:08:00
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タイトル : 日本通運 単身パック

引越しの距離は市内間だったのでどこに見積もりを出してもまあお安くすみましたが、なかでも一番値引きしていただけたので依頼させていただきました。引越しの時期が秋で決して忙しい時期ではなかったこともあるのでしょうが、最初の見積もりの半額ぐらいでした。ノートパソコンなんかは持参にしたのも保険をかけずに安上がりにすんだ要因でしょうか。一人ぐらしの荷物だったので、他に特に貴重品もなく、唯一テレビとブルーレイのみ別保証をかけてもらって3000円プラスぐらいだったと思います。あまりに安くあがったので値引き交渉って大切なんだなあと関心しました。また機会があったら頼みたいです。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1348     投稿者 : melanieさん     投稿日 : 2013-06-30 16:13:00
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タイトル : ワンルームパックを利用しました

良かった点や、選んだ理由は、見積もりの時から来て頂いた営業の方がとても良かった事。押し付けず、このぐらいの金額でと話した所、礼儀正しく誠実に答えてくれて、契約をする時も考えを待ってくれたところです。又、引越しの時に来て頂いた人達も礼儀正しく、階段で大変な所も時間に間に合うように一生懸命運んでくれたところが好感をもてました。悪かった点は、後のダンボールを持って帰ってもらうのに都合が向こう側なので、それだけは困った事でした。仕事をしている者にとっては、日が合わない事もあるので、気になる点ではないかと思います。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
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【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2167     投稿者 : choco55さん     投稿日 : 2013-08-03 22:39:00
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タイトル : プロ意識が高い!

 日通さんに来ていただいて大変な引っ越し作業がずいぶん楽にすみました。社員さんらしき男性2人、アルバイトさんらしき若い男性2人の計4人が来てくださり、てきぱきと作業をこなしていました。 自分で段ボールに入れられるものは事前に済ませておきましたが、タンス、書棚などの大きな家具類はそのままで良いということで、当日ネット付毛布のようなものでささっと包んでいました。そんな様子に「さすが、プロ!」と、関心しましたが、そのほか、とてもありがたった事が二つ。一つは3つ部屋がある引っ越し先に段ボールを運び入れる際、すべて指定の部屋まで運んでくださったことです。もう一つは、大きな家具類を置く際、「ここに置くとドアの取っ手に届きづらいから、もう少しずらしておいた方がいいですよ。」などど、アドバイスくださったことです。 マイナス点は、到着が約束の時間より20分ほど早く、こちらは朝ごはんを食べていてまだ身支度が整っていなかったことと、持ってきていただくはずだったシューズボックス(靴をそのまま入れられるボックス)がなかったことくらいです。 プロ意識の高いしっかりした働きをしてくださり、全体として大変満足でした。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2350     投稿者 : メロンさん     投稿日 : 2013-08-30 18:42:00
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タイトル : 梱包材が豊富です

良かった点割れ物が多かったので梱包材が豊富で良かったです。割れずに運ぶことができました。転勤のため、引っ越い業者が指定でした。(会社からの紹介です。)3DKのマンションから3LDKのマンションへの引っ越し。(夫婦2人)の荷物ですので、さほど荷物がありませんでしたがスタッフの方が5人もいらっしゃいました。うち2人はご年配の方で、よろよろしていて、危なくみえました。「思い。疲れた。」ともおしゃっていました。見ていて気持ちの良いものではありません。引っ越しですので、テキパキ行動できる方が良いです。会社指定でしたのでこちらを利用させていただきましたが個人で引っ越しの際は利用しないと思います。

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( 2.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
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