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西濃運輸の引越口コミ・評判掲示板
(セイノウウンユ)

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( 4.0 )
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4 件

4件中  1件〜4件を表示

No : 287     投稿者 : スマイルさん     投稿日 : 2013-03-20 22:44:00
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タイトル : 大変な時期にかかわらず、丁寧な対応でした。

大学を卒業し引っ越す際に西濃運輸静岡支店にてカンガルー引っ越し便を利用しました。少し荷物量が想定より多くなってしまい、その事を相談した所、速やかに同社の宅配便にて配送する手続きを取ってもらいました。東日本大震災の有った年の4月に被災地である岩手県への引っ越しで荷物がいつ届くか分からない状態だったのですが、問い合わせをすると現在どこまで荷物が運ばれているのか、あとどれくらい到着までに時間がかかるか等を丁寧に教えていただき、安心して荷物の到着を待つ事が出来ました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 525     投稿者 : 美貌人さん     投稿日 : 2013-03-23 17:21:00
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タイトル : チームワーク足らずの引越し

電話で申し込みをすると、実際に訪問して見積もりをしてくれました。こうすることで大体の金額がわかったことはよかったです。 引っ越し当日、スタッフは予定時間ぎりぎりにあわてたように到着しました。普通は予定時間より前に着くべきであるのに、この対応には少し残念に思いました。 荷物の運び出しなどは普通といったところでしょう。早くも遅くもなく、すごく丁寧という印象はないが、傷をつけられたりなどということはありませんでした。 また、スタッフに新人が混じっており、この新人が要領を得ずに動いていたので、見ていて少し不快に感じました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 540     投稿者 : ふくじゅんさん     投稿日 : 2013-03-23 20:45:00
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タイトル : 見積もりと作業内容、金額に見合った作業でした。

カンガルー便の名は良く耳にしていましたが、今回初めての利用となりました。見積もりは電話でしてもらいました。ダンボールや家財の種類によって試算してもらいました。値段は一般的であったと思います。 引っ越し当日、荷台にカンガルーを象ったおなじみのトラックがやってきました。予定時間より早目に着いたので、時間の管理などはしっかりした会社だと思います。 引っ越しに必要な道具もきちんと用意されていて、床や壁を傷つけないためのシートをめぐらせての作業をしてくれました。そういったサポートがしっかりしていたので、安心してまかせることができました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 967     投稿者 : まろななさん     投稿日 : 2013-06-06 15:31:00
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タイトル : 良心的な業者です。

主人の転勤で県内の異動の際に利用させていただきました。4トンロングトラックと運転手をお願いして、18000円という激安でした。移動距離で料金も変わるはずですが、見積もりをお願いした他社の担当の方が、「済みませんが、その値段ではとても無理です」と言っていたくらいなので、かなり激安だと思います。段ボールもガムテープもたくさん用意していただいて、本当に助かりました。転居先の道路が非常に狭かったので、運転手さんは大変だったみたいですが、とても感じのよい方でした。数年後にまた異動があるかと思いますが、その際にもお願いしたいと思います。

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( 5.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
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