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45件中 31件〜45件を表示
タイトル : 訪問見積もり京都府から兵庫県までの引越について見積もりをしてもらいました。見積もりはいくつかしてもらう予定で、一番最初に来ていただいた業者がこのアリさんマークの引越しセンターです。他の業者と競うように見積もりのアポを取られ、夕方頃来られました。ちょうど夕食時でしかも、見積もりして交渉していても一向にこちらの希望金額とは折り合わなかったのですが、延々と説明され時間も遅くなってしまいました。値段も下がらず、いてもらう意味もなく、夕方から夜にかけて忙しい時間帯に居座られ、悪い印象しか残っていません。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 住宅屋さんの紹介で選びました【良かった点】見積もり時に他社の見積もりを提示して交渉しようと準備していたのですが、交渉するまでもなく一番お安い見積もりでした。また商品が破損してしまった場合の保証を含めて、お得です。マンションからマンションへの引越しですが、実家に一時立ち寄りをお願いしました。他社では立ち寄りというだけで高額な請求でしたが、サカイさんでは・通り道であること。・ソファ1点の運び出しであること。・実家の養生は不要であること。を考慮してくださいました。話を良く聞いて下さり、柔軟な対応をしてくださった営業さんに感謝しています。引越し作業はものすごくスピード感があり、あっという間に終了しました。10分間サービスでは、10分以上かかってしまいましたが、全部屋の照明器具の取り付けをしてくださいました。【悪かった点】男性の作業員なので仕方ないのですが、ホコリやダンボールのクズや汗、玄関、フローリングを全部同じ雑巾で拭いていたのが気になりました。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 3度利用しましたが…同じ県内の引っ越しで、地元の赤帽桜庭急送さんに引っ越しを依頼しました。引っ越しと言えば大手の会社も色々ありますが、大手だけじゃなく地元の企業にも活性化してもらいたいのであえて選んだ次第です。他と色々比べたわけではありませんが、料金も無難なところだと思います。従業員さんの応対なども良いと思います。ハキハキしていて、なかなか好感のもてる従業員さんでした。重たい荷物を運ぶときも傷をつけないように運んでいたので良かったです。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 見積もりの時から良かった引越しが急に決まり、ネットの見積もりサイトから申し込み、数件の引っ越し屋さんに見積もりに来てもらうことにした。一番最初に来てくださり、思っていた金額より、さらに値下げして下さったので即決しました。引越し当日はきれいな靴下で作業をしてくださり、敏速かつ、丁寧に作業を進めてくださりました。身内が以前、引越社さんで引っ越しをして、良かったよ。とのおススメもあり安心してお願いすることが出来ました。また、紹介割引もあり、お安く引っ越が出来ました。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 営業と現場の温度差2人目の出産にあたり、以前住んでいた部屋より広い部屋へ引越しをする事になりました。引越し業者を探して色々な業者へ一括見積もりをお願いた所、1番にお返事を下さり自宅まで来て下さいました。引越しを希望していた日は祝日でしかも大安という事もあり値段は予算よりもかなりオーバーでした。しかし、出産も控えていて他の日に引越しする事が困難だった為営業の方と交渉した所、時間指定はしない便ならと値段をお安くして下さいました。そのプランは運ぶ荷物もある程度制限されてしまうプランだったのですが、可能な限り制限も緩くしてとても親身になってくれました。しかし、当日来たスタッフの方は、運んでくれるはずの荷物を運んでくれず営業の方と話した内容とかなりかけ離れたものでした。営業の方の対応が良かっただけにとても残念でした。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 丁寧な対応に感謝夫の仕事の都合で引っ越すときに、アーク引越センターを利用しました。引越し先まで距離があったため見積額がけっこうな額になってしまい、どうしようか悩んでいると、引越しの日時をずらすと少し安くなることや、不用家具を安く処分する方法を教えてくれたりと、とても親切で良心的な対応をしていただきました。荷造りのための段ボールも、新品のものではなくリサイクル品を利用していたり、環境にも配慮している感じに好感を持ちました。引越し当日も、運ぶ荷物をとても丁寧に扱っていただいたことに感激です。特典は何もありませんでしたが、おかげさまで良い引越しができたと思います。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : がっかりです3月末の引越シーズンに見積りを取りました。たかが15km程度の引越に50万オーバーの見積りを提示してきました。引越のトップシーズンだから仕方が無いのかと思うところも有りましたが、3人家族(私、妻、5才の子供)でアパートから社宅への引越で2tトラック2台分程度の荷物で50万オーバー?!ビックリして突っ込む気にもなりませんでした。しかも営業の態度が微妙。その時期って、官公庁や警察官の移動の時期ですから、、、この提示金額が不満なら頼んで頂かなくて結構ですからって感じが見え見えで、値引きする気は有りませんって感じでした。又、交渉中にiPadを取りだし、地図(航空写真)を見て道路が狭いから2tトラック入れないとか、他業者の相見積りも気にしない…金額はこの時期なら当たり前ですの一点張り…この営業何しに来たんだろぅって感じでしたね。ハッキリ言って殿様商売みたいなで感じでしたので当然依頼しませんでした。なんか中傷みたいになってしまいましたが、事実なので仕方ない。結局、他の業者に依頼し3tトラックが容易に入ってこれました。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : アーク引越しセンターさんの引越しについて先日、店舗の引越しを行いました。複数の引越し会社さんに実際に見積もりに来ていただき、アーク引越しセンターに決めました。まず、見積もりに来られるのが一番早く、営業の方の感じがよかったことがひとつめのきっかけでした。その後の見積もりをしても、アークさんよりお安いところもなく、時間の融通もきいたので迷うことなく決定しました。2人作業と聞いていたのですが、ドライバーさん1人と作業員さん2人で来てくださって、あっという間に荷物の運び出しと運び込みが完了しました。什器もしっかり梱包して運んでいただき、安心できました。また引越しの際には利用したいなと思う会社でした。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 大丈夫かな見積もりを依頼したところ、下旬の大安で88000円でした。営業さんとスタッフさんの連携がとれてるか不安なことがありました。ガムテープが二つ貰えるはずが、営業さんは渡し忘れたので、連絡すると窓口の人が配送しますとの事。後日、サービスでか3つのガムテープが送られてきました。でも、また数日後には、玄関前にガムテープが二つ営業マンに聞くと、配送は出来ないと言われたとか^_^;それに、営業マンは、留守だったからと玄関前に置きポストには入れず(-。-;大丈夫なのか不安になりました(-。-;、 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 大安に引越ししました。今年の秋にある引越し業者に見積もりを取りました。他社との比較はしていませんが、10月下旬の大安日、エアコンの取り付け取り外し込み、トラック1台を2往復、ダンボール大、小それぞれ30枚ずつで、値段は88,000円でした。 最初は、営業と社内スタッフの連携が取れてない点[ガムテープを営業マンがダンボールと一緒に渡すのを忘れていて、社に連絡すると、営業マンと業者からそれぞれガムテープが送られて来た]があったが、当日は不備なく作業が進んだ。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 時期やタイミングにも左右されるでしょう引越が急に決まり、見積もりを2社に依頼しました。依頼に対する対応は早かったです。2月で、大して繁盛期でもないはずですが、見積りは高かったです。特典もありませんでした。ただ、もう一社は車の手配が間に合わないとのことで、アークにきめました。急な中で対応してもらえたことは感謝するに値することだとは思いますが、全体を通して「足元を見られてる」感は否めなかったです。 実際の引越作業については、特に滞りなくスムーズでした。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 平均すると良い業者アーク引越センター、過去数回利用しています。ちなみに今まで引越の機会が多かったため、今まで大手数社、地元数社で引越の経験あります。 まず営業マンの質はなかなか高いです。どの業者さんもまずは「正規の金額」での見積もりを提示し、そのあと値引き交渉になりますが、その値引き交渉で営業マンの質がわかると思います。アーク引越センターの営業マンは、ズバリ価格をかなり早く提示してきたので、かえって競合させるよりも「ここで決めよう」と思いました。また段ボールの手配、引越後のダンボール回収も手際よいです。 ただ引越の作業はどこもそうでしょうが当たりはずれがあります。アーク引越センターで初めて頼んだ時のリーダーはとにかく手際が良く丁寧!!それが忘れられず次回も頼みましたが、2回目は繁忙期だったこともありまあそれなり。実際の作業は社員のリーダー次第です。ただ平均すると他社よりはかなり点数高いです。もちろん破損汚損は一切ありませんでした。 価格と質を比較して、納得の内容だったと思います。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 2回お願いしました柏に支店があるのですが茨城地域もお願いできます。一度目は土浦から水戸まで夫婦で4月に引っ越しました。1−2日前に引越時間の変更を言われ(空きが出たかで)、価格もハイシーズンに関わらずお安くしてもらい7万円でやってもらいました。料金は当日作業前に徴収されました。仕事が早くてパワフルで驚きました。土浦から水戸で少し距離があったので、当日は業者に先に新居のカギを渡し、荷物を運んでもらいました。新居での搬入作業中立ち合いは誰も出来ず、着いたら言われた位置に家具やダンボールがきちんと配置されておりました。ですが、立ち会ってなかったので何とも言えませんが、後日壁に引っ掻きキズが見つかりました。引っ越し後に私たちが気づかずつけたか、業者かは定かではなかったです。2度目は水戸から牛久市です。今度は8月オフシーズンで新築一戸建てでしたが同じ価格で引っ越し料金にしてもらいました。新築だったからかさすが時間は今回はかかったなと思いました。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 長距離単身パック利用についてはじめてアーク引越しセンターを利用しました。 引越しについてよく分からなかったため、CMなどでよく見るアーク引越しセンター、アリさんマークの引越しセンターの両センターに応募しました。 一番先に見積もり連絡がきたのはアーク引越しセンター。とてもはやい対応でとてもよいなと思いました。 営業の人も明るく親切で、よかったのですがアリさんマークの人に連絡したのを知っていて、この見積もりで決定してくれればこの金額でいいよといわれ、その場でアリさんマークさんの見積もりを断らせたのは少し気になりました。 それ以外はとてもよいサービスだと思いました。 作業員の方も、玄関まで持ってきていただき、サービスで仮設置までしてくれたのでとてもよいと思いました。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
タイトル : 思ったより素早い対応でした関西から中部圏へ引越ししました。 良かった点として、 思ったより安かったです。 又、従業員の年齢も若く、重い荷物もホイホイと運んで行き、スムーズに引越しが出来たと思っています。 荷物を運び出す際も専用の毛布に包み、傷付かない様にしてもらいました。 又、本来自分がしなければならない、床のマットをはがす作業も、「ついでなのでやっておきます」等と言ってくれて サービス以上の事をしてもらいました。 悪かった点として 正直、ありません。 むしろ、そこまでやってくれて、チップも渡しました。 |
項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
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対応・接客スピード | |||||
誠実でわかり易い説明 | |||||
見積もり料金 | |||||
特典充実度 | |||||
作業スタッフの質 |
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