引越し見積もりEX > 引越し業者の口コミ・評判掲示板 > ファミリー引越センター
本音がたくさん！
ファミリー引越センターの引越口コミ・評判掲示板
(ファミリーヒッコシセンター)
8件中 1件〜8件を表示
 |
タイトル ： サービスがいまいち・・・。2012年11月にここの引越業者を利用させていただきました。選んだ理由は、引越し金額が安かったからです。また、事前の電話等に関してもとても丁寧に対応していただき、梱包用段ボールとガムテープも直ぐに届けてくれました。ただ当日の作業員の対応には少し問題があるかと思います。本来の到着時間の約１時間前に到着し、少し待ってくださいと伝えても「後ろがつまってるんで」の一言で無理やり作業をする形になりました。作業員は３人おり、一人が社員、残り２人はアルバイトという組み合わせに見えました。作業のスピード・正確性はとても早く、満足のいくものだったのですが、もう少しお客の立場にたって物事を考えられるようになると、もっとサービスの質も向上すると思います。 |
| 項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応・接客スピード | |||||
| 誠実でわかり易い説明 | |||||
| 見積もり料金 | |||||
| 特典充実度 | |||||
| 作業スタッフの質 |
|
タイトル ： ささいな気遣いがよかったです都内同区２LDKから３LDKへ引っ越したのですが、自分で荷造りをすべてやるプランで、不要な家具(ソファー)を引き取ってもらって総額８万円ほどでした。 見積もりの際に、数ヶ月前に実家もこちらを利用した旨を伝えると、少し値引きしてくれました。 当日は５．６人で作業をしていましたが、皆感じが良く手際よく終わらせてくれました。 新居に家具家電を運び入れ、傷や汚れがないか確認してほしいと言われたので、ぱっと見て「大丈夫です」と答えると、「もし後から見つかると、賠償するのは我々現場の人間なので・・・」と言っていて、現場の人って大変なんだなあと思ったのを覚えています。 最近他社のCMで、新居にあがる際にきれいな靴下に履き替えるというのを見ましたが、あれは良いサービスだなと思います。 うちに来てくれたお兄さんたちの靴下は、皆例外なく汚れていましたから。 今回の業者さんのお値段なら不満はありませんが、そういう細かいところに気を配ってもらえるのはやはり大手の他業者なのかなと思います。 |
| 項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応・接客スピード | |||||
| 誠実でわかり易い説明 | |||||
| 見積もり料金 | |||||
| 特典充実度 | |||||
| 作業スタッフの質 |
|
タイトル ： とくに問題はありませんでしたがごみ処理についての連絡が来ず・・・見積もり依頼をした当日に自宅訪問してもらえて時間節約になりました。複数社への相見積もりを実施しましたが、ファミリー引越センターが一番安かったので利用しました。。見積もりにいらした営業の方の説明も簡潔でわかりやすく、無駄なアピールなどがなく好感が持てました。 作業員の方は多少身なりが不潔な印象でしたが、そつなく作業をこなし特に問題はありませんでした。 後日ダンボール(ゴミ)の引き取りの依頼を電話でお願いしたのですが、日程の連絡がなく残念でした。 全体的に満足しています。 |
| 項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応・接客スピード | |||||
| 誠実でわかり易い説明 | |||||
| 見積もり料金 | |||||
| 特典充実度 | |||||
| 作業スタッフの質 |
|
タイトル ： 口約束だけで、特典付かず…。残念です。引っ越し業者さんに、引っ越し作業の依頼をしたのですが、作業の迅速さにはびっくりしました！！手際の良さには、ただただ驚かされるばかりで、すごいとしか言いようがありませんでした。言い過ぎかもしれませんが、実際に見てもらえればご理解いただけると思います。引っ越し当日はもちろんのこと、見積もり料金に金して、電話やメールで、業者さんとやり取りをしたのですが、その場面においても、素晴らしい対応をしてくれました。ありがとうございます！ |
| 項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応・接客スピード | |||||
| 誠実でわかり易い説明 | |||||
| 見積もり料金 | |||||
| 特典充実度 | |||||
| 作業スタッフの質 |
|
タイトル ： 引っ越しまでの期間が迫っていたのですが素早い。安い。賃貸で住んでいたアパートの更新が迫っていたので早々に引っ越しする事となりました。夫婦共働きで時間がなかったのでじっくりと見積もりを見比べたり、他社と比較するのもあまり時間がなかったので２、３社見比べてここが一番安かったのでこちらに決めました。当時はまだ子どももいなかったので荷物が割と少なかった事もあり単身パックにしました。当日は若い男性が３人できてもの凄い早さでパッキング&積み込み作業をしていきました。この早さに本当にびっくりしました。早いのは有り難いのですが、ちょっと見ていると若干乱雑に荷物を扱っている様な印象もうけました。でも、統率された動きで素晴らしい手際でした。引っ越し先へ荷物の移動が終わった時点でリーダー？らしき方に手渡しで支払いをしました。そこで領収書も頂き作業は完了でした。安いし早かったので、もしまた引っ越しする時にはまたお願いしたいと思います。 |
| 項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応・接客スピード | |||||
| 誠実でわかり易い説明 | |||||
| 見積もり料金 | |||||
| 特典充実度 | |||||
| 作業スタッフの質 |
|
タイトル ： 破格の値段で丁寧な作業です。2年前に1LDKから2LDKに引越をした際にがミリー引越センターを利用させていただきました。家具はソファーにテレビ台、テレビセミダブルのベッド、テーブル程度でした。複数の見積もり業者に来ていただきました。引越日が3月ということもあり、割高の値段を提示されましたが、ファミリー引越センターさんは、破格の値段を提示してくださり契約いたしました。値段の面を優先して決めようと思っていたので、即決でした。早々に段ボールを持ってきていただき、追加の段ボールも電話1本ですぐに到着しました。洋服掛け等も準備してくださいます。荷造りする際にとても助かりました。当日は、男性2名で黙々と作業してくださり、丁寧でとても親切でした。次回引っ越す際も絶対にファミリーさんにお願いしようと決めています。 |
| 項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応・接客スピード | |||||
| 誠実でわかり易い説明 | |||||
| 見積もり料金 | |||||
| 特典充実度 | |||||
| 作業スタッフの質 |
|
タイトル ： 遠距離の引越しでもオススメです数年毎に仕事の都合で引越しをしています。 この度、結婚することになり埼玉から和歌山までの遠距離引越し対応業者を探していました。 まずは、引越し見積もり一括サイトで各社から見積もりをメールで受け取り、その中で安い業者を探し、訪問見積もりをしていただきました。 結婚するということで、物入りですしなるべく安く引越しをしたかったので、その旨を訪問見積もりに来てくださったセールスにお話をして、だいぶお値段を安くしてもらいましたが、数年前に利用したことのある、ファミリー引越センターにも見積もりをしていただこうと思い、訪問見積もりの業者が帰った後にすぐ電話をしました。 電話で応対してくださった方は、すぐに私の要望を飲んで下さり、すぐに見積もりをしてくださいました。 見積もり内容についても詳しく説明していただき、搬送の段取り、不用品の回収、到着日時など安心できる説明をしてくださり、ファミリー引越しセンターに決めました。 引越しの当日も、作業が早く迅速で気持ちがいい程でした。 特に大型の家具はなかったのですが、パソコンやテレビなどの搬送もしっかりしていただき、故障もなく無事に終わりました。 値段に満足し、梱包用のダンボール・ガムテープの手配も早く、搬送も安心できたのでとても満足しています。 |
| 項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応・接客スピード | |||||
| 誠実でわかり易い説明 | |||||
| 見積もり料金 | |||||
| 特典充実度 | |||||
| 作業スタッフの質 |
|
タイトル ： 安くて早い今回初めて利用させてもらいました。電話での対応も親身に乗ってくれる感じで好感がもてました。トラック等の手配も日にちがせまっていたにもかかわらずすぐにしてくれました。金額は他社と比べて圧倒的にやすかったです。当日も時間通りに終わりましたし、荷物の運搬もてきぱきしてとても早かったです。ただ、スタッフの、靴下が汚れていて家の中を雑巾がけしなければならかったのが残念でしたが、金額を考えれば仕方がないと思えます。総合的にはとてもよかったです。 |
| 項目 | 良い 【5】 |
やや良い 【4】 |
普通 【3】 |
やや悪い 【2】 |
悪い 【1】 |
|---|---|---|---|---|---|
| 対応・接客スピード | |||||
| 誠実でわかり易い説明 | |||||
| 見積もり料金 | |||||
| 特典充実度 | |||||
| 作業スタッフの質 |
8件中 1件〜8件を表示
全国210社以上の引越し業者から最大10社に無料で簡単一括見積もり
※最大50％割引の表記ついて：当サイトをご利用されたお客様のアンケート情報をもとに提示された料金の最低額と最高額の差を表示しております。割引額は引越し条件に依存されるため、50%OFFを保証するものではありません。
PAGE TOP