本音がたくさん!
孫悟空の引越口コミ・評判掲示板
(ソンゴクウ)

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( 3.5 )
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No : 2404     投稿者 : さくぴーさん     投稿日 : 2013-09-04 13:44:00
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タイトル : 面倒な引越でしたが気持ちのいい対応でした

諸事情で家財道具の一部だけ持ち出す引越をすることになり、いくつかの業者で見積もりを取りました。「孫悟空」さんには、メールで見積もりを送ってもらってから電話で相談をしました。家にあるすべての家財道具を運び出すわけではないこと、引越の作業に当てる時間帯に制限があること等、こちらの事情を正直に伝えたところ、「問題ない」とのご返答。正直、他の業者との見積もりにそれほど差があるわけではなかったのですが、電話での対応に安心感があり、お世話になることに決めました。引越当日は午前中の引越が長引いたとのことで多少予定より遅れましたが、到着後は迅速に作業を進めていただきました。こちらに男手がなく、お二人の男性スタッフに来ていただいたので、安心してお任せすることができました。ひたすら黙々と運び出し、運び入れの作業を進めていて、真面目だなあという印象でした。引越終了後に、使用済みの段ボール回収について尋ねたところ、「連絡をくれれば、近くで引越しがあった折に回収する」とのことでした。ことさらにサービスの良さをアピールする感じではありませんでしたが、引越自体には全く問題なくスムーズに進めていただいたので、十分満足しています。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート

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