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(ウトウハイソウ)

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( 3.0 )
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No : 537     投稿者 : ぶうさん     投稿日 : 2013-03-23 20:11:00
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タイトル : 作業員教育足らずで・・・

当初の電話対応、見積内容にはなんら不満はありませんでした。 ただ、引っ越し当日、集まったスタッフには不満がありました。 まず、予定時間に遅れてきました。これだけでも起こるに十分な理由ですが、挨拶が適当といった印象がありました。また、服装も薄汚れていて、靴のかかとは踏んでいるし、こんな人たちに頼んで大丈夫かな?という感情になりました。 実際には運び出す手際やかかった時間に大した問題はなかったとおもいますが、ただ荷物を運ぶだけが仕事ではないはずです。お客さんへの接客も一つの仕事なので、もう少し身だしなみや言葉遣いに気を使うべきでしょう。

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( 3.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート

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