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(ニホンウンユニヅクリ)

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( 4.0 )
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No : 1030     投稿者 : ピョーさん     投稿日 : 2013-06-09 11:47:00
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タイトル : 繁忙期にこの値段は安かった

単身での引越しでしたが、見積もり料金が最も安く、またオペレーターの対応が他社と比べて丁寧であった為に選びました。当日の作業も非常にスムーズに行いあっとういう間でしたが、会計の際にお釣りでスタッフさんが勘定を間違えたのか、お互いに「?」と首をかしげてしまい、結局誤解で済みましたが少し不穏な空気となってしまいました。お釣り用の小銭入れは切らさずに所持しておくことをおすすめしたいです。と、悪かった点はこれのみで後は満足のいく結果でした。繁忙期なのに有難うございました。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1458     投稿者 : きのさん     投稿日 : 2013-07-08 22:35:00
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タイトル : さすが大手の会社

最初、見積り依頼の電話から営業マンへの連絡調整では行き違いによる不手際があったが、その後の対応は見事の一言。これまでに経験したことのない最高の引越しになった。営業マンの対応(価格含む)、作業員の質とサービスも文句なし。特に作業当日、予定外のゴミや以前他社にて引越した際の未回収ダンボールの回収等を自主的に申し出てくれるなど大変助かった。今月末に同居するために越してくる両親の引越しももちろんこちらの引越し業者さんを勧めたのは言うまでもない。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート

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