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赤とんぼ引越サービスの引越口コミ・評判掲示板
(アカトンボヒッコシサービス)

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( 4.0 )
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3 件

3件中  1件〜3件を表示

No : 742     投稿者 : ゆきさん     投稿日 : 2013-03-28 10:08:00
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タイトル : サービス充実に貢献してほしい

転勤で引っ越すことになり、至急こちらの業者に見積もり作成を依頼しました。受付スタッフの対応が丁寧で感じよく好印象でした。対応も迅速に行っていただけたので翌日には見積もり作成をしていただき感謝しています。久しぶりの引越しで戸惑うことが多々あったのですが、引越しに関する質問にもきちんと答えてくれましたし、説明も分かりやすかったです。見積もり料金が若干他社よりも高めだったのと、特典があまり充実してなかったのが残念でした。

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( 4.0 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 1480     投稿者 : ツッキモさん     投稿日 : 2013-07-11 13:23:00
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タイトル : 長所と短所

諸事情で家財道具の一部だけ持ち出す引越をすることになり、いくつかの業者で見積もりを取りました。「孫悟空」さんには、メールで見積もりを送ってもらってから電話で相談をしました。家にあるすべての家財道具を運び出すわけではないこと、引越の作業に当てる時間帯に制限があること等、こちらの事情を正直に伝えたところ、「問題ない」とのご返答。正直、他の業者との見積もりにそれほど差があるわけではなかったのですが、電話での対応に安心感があり、お世話になることに決めました。引越当日は午前中の引越が長引いたとのことで多少予定より遅れましたが、到着後は迅速に作業を進めていただきました。こちらに男手がなく、お二人の男性スタッフに来ていただいたので、安心してお任せすることができました。ひたすら黙々と運び出し、運び入れの作業を進めていて、真面目だなあという印象でした。引越終了後に、使用済みの段ボール回収について尋ねたところ、「連絡をくれれば、近くで引越しがあった折に回収する」とのことでした。ことさらにサービスの良さをアピールする感じではありませんでしたが、引越自体には全く問題なくスムーズに進めていただいたので、十分満足しています。

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( 4.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
No : 2378     投稿者 : mmcさん     投稿日 : 2013-09-01 18:41:00
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タイトル : まさに完璧です

結論から言うと完璧な仕事ぶりでした。引越し当日は警報が発令されるほどの大雨でしたが雨に濡れた荷物はゼロ!それだけでなく2階に運び込もうと思っていたワードローブが私の寸法測定ミスにより天井高が足りなくて入らなくてもう一度1階まで下ろした上で急遽廃棄処分としたのですが、イヤな顔ひとつせずに対応してくれました。また、嫁さんが食器を片付けている最中に食器を割ってしまったのですが、食器が割れた音がした瞬間に近くにあった空のダンボールをしっかりと封をして「これに捨ててください。ちゃんと封をしてあるのでこぼれることも無いと思います」と、さっと準備してくださいました。ベテラン風の方2名と新人の方1名の計3名での作業でしたがベテラン二人がしっかりと新人の方に指導しながら作業されていたので見ていても安心できました。技術力、営業力、作業員の質、どれを取っても満足のいく引越しとなりました。

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( 3.5 )
項目 良い
【5】
やや良い
【4】
普通
【3】
やや悪い
【2】
悪い
【1】
対応・接客スピード
誠実でわかり易い説明
見積もり料金
特典充実度
作業スタッフの質
一括見積もりスタート

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